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第9章 成功人士的十二个习惯(2)

将运动视为良方吧,

大自然是最伟大的医生。

有些作家连续几个月埋头工作,绞尽脑汁;有一些终年奔波劳碌的商人,即使炎热的夏天也依然在店铺工作;还有家庭主妇,终日为家务操劳;在校学习的学生,整日埋头苦读。每个城市都有很多这样辛苦操劳的人,对他们而言,大自然就是一个可以丰富生活、放松身心的地方。

休假归来,人们会头脑清醒、精神饱满,会全身心地投入到新的工作中,不再有厌烦情绪,取而代之的是高效的状态。因此,真正的聪明人会主动寻找任何可以接近大自然的机会。

那些每年都到郊区农村度假、呼吸空气的人们,我们是很难在医院、诊所和药房看到他们的。

花一些时间,会让你对生活和事业有一种全新、愉悦的感觉,能使你重新获得足够解决各种问题的精力,这是多么划算、多么有意义的事啊!

一年一度的休假是最有价值、最有意义的投资。

如果在一年中,一个人一次也没有让自己休息,这是很不正常的。其原因要么是职务低微、能力不足,要么是全心工作、过分吝啬。如果是一个做事比较随便或缺乏条理的人,他若暂时离开一段时间会带来极大的不便;而如果是一个很有管理才能的人,他休一段时间的假是不会影响大局的。

人们可以从休假中重新补足生命的资本,使其精神愉悦、身体健康。可以说,一年一度的休假是最有价值、最有意义的投资。

人在疲劳时必须休息,这是大自然的规律。

休假还有助于品格的培养。俗话说:“在患者眼中,任何人都是恶人。”很多善良的人变得蛮不讲理,就是因为在患病后性情巨变。人在疲劳时应及时休息,若得不到休息,就会变得两眼无神、反应迟钝、行动乏力。

有了这些症状后,不管是商人还是学生,都应该立即停止工作。如果此时仍然疲劳作战,就会遭受更多的痛苦,甚至会影响个人一生的前途。我们是无法改变大自然的规律的,若不遵循其规律,必然会受到大自然的惩罚。

精通业务

精通生意经的商人赚钱不难。

一个成功的商人必须礼貌谦逊、善于应对、机智敏锐。另外,他还要有诚信的品格和坚定的自信,并且要精通各种具体业务。

只要精通生意经,不管是谁,赚起钱来一定不难。做生意是一种很有意义的谋生方法。全依靠那些能干的商人,世界上的所有商品才得以流通。一个精通生意经的杰出商人,绝不会放弃自己的事业,肯定会取得成功。

银行、商行、证券交易所、保险公司等机构所雇佣的行长、主管、经理、推销员,都是精通生意经的商人。他们有自己不同的商品、不同的业务,但汇合起来就是这个社会所需要的所有商品和服务,这些机构对社会来说缺一不可。

要想精通业务,先从底层干起。

一个商人一定要从细微处着手,才能取得成功。比如要想从事保险事业,最开始进入保险行业时,最好先从一个小区域的业务员做起,之后再慢慢升到经理,然后从一个小镇的经理升到一个区的经理,再从一个区的经理做到大城市的经理。如果做了一个大城市保险公司的经理,他杰出的才能还可以胜任这一职位,那么他就很容易被委任为总公司的总经理。即使他的工资不高,只要他肯努力、认真做事、能不辞劳苦,一定会得到额外的奖金或津贴。通过这一方式逐步磨炼出来的人才,他肯定拥有极其丰富的业务经验,也肯定会精通这一行的生意经。

精通业务的员工很抢手。

我记得在几年前,两家公司为了争夺一个业务员甚至对簿公堂。原告说他们与那个业务员所签的年薪五万美元的合同还没到期,所以不准许他中途违约,去协助另一家公司。也许在这个业务员尚未成为本公司领头人物之前,其他公司已为他开出了一份更高的薪水。

商业技巧、商业知识等方面的训练确实是很必要的。一个成功的商人必须具备礼貌谦逊、考虑周到、谨慎小心、老练大方、善于应对、机智敏锐等优秀品质,但更为重要的是要养成忠实诚信的品格和坚定的自信,同时要完全了解自己所从事的行业、所经营的商品。这不仅是一般的商人应该具有的品质,对从事其他工作的人来说,也极其有必要。因为如果具备了这些品质,再配上良好的态度,就奠定了所有事业成功的基础。

有许多人焦躁不安,甚至陷入恐惧,因为他们找不到合适的工作。但同时也有很多雇主感到烦恼,因为他们雇不到善于销售商品、精通生意经的杰出员工。有些才能平平的销售人员总是卖不动商品,但他们一年到头竟然都有各种借口,比如购买力弱、经济萧条、市场行情不好、竞争激烈等。其实,雇主们根本不愿听这些借口,他们只知道东西一定要销售出去,所以他们需要的是可以销售出去东西的员工。

要想做好某一行,就应懂得该行业的“生意经”。

某地有两家业务相同的商行,都雇佣了一个外派销售员。在一年之内,甲商行的业务额是乙商行的五倍多。当甲商行的那个销售员返回时,带回来的是数目可观的订单。这说明他很精通“生意经”,所以他个人同时也获得了很高的佣金和薪水。他每次外出销售,就下定决心,一定要完成几笔大的买卖。但乙商行的那个销售员又怎样呢?当他回来时,讲述了很多难以克服的困难,只带回来了各种推销困难的理由。即使他做成一笔数额很小的订单,也是来自那些对他的话和商品半信半疑的顾客。所以,他只好领取一笔很少的薪水,勉强过日子。

这则故事启示我们:要想做事胸有成竹,就必须懂得该行业的“生意经”,这样才能胜任别人无法完成的事情,最终才会有所成就。

做事有条理

把你的物品管理得井井有条。

有一位老商人在一个小城镇做了数十年生意,最终却以破产而收场。当一个债主来向他讨债时,老商人正在紧蹙双眉,思考他失败的原因。

他问:“为什么我会失败呢?难道我对顾客不够热情、不够客气吗?”

那位债主对他说:“你还可以东山再起,你不是还有一些存储吗?”

“什么?重新开始吗?”

“是啊,你应该仔细核算一下,把你现在的经营状况列在一张明细负债表上,找一下失败在哪里,然后再重新做起。”

“你的意思是让我把一切负债项目和资产详细清算一下,列出一张表格吗?要把桌椅、茶几、橱柜、地板、门面都重新洗刷油漆一番,重新开张吗?”

“是的!”

“这些事我早在15年前就考虑过了,但一直没有痛下决心,所以一直没有做。”

这是某杂志刊载的一个故事,其实不管你在大都市还是在小城镇经营生意,都应该把物资管理得井然有序,把账目记得仔仔细细——这是最重要的一件事。那些做任何事都乱七八糟的人,总有一天是要失败的。

特别是在大都市做生意,更要把所有物品管理得井然有序。

年轻人不要把自己的周围搞得一团糟。

美国信托同业公会会长说:“根据我这些年与一些商行和大公司交往的经验,我深知那些对全店经营情况十分了解、可以随时了解有关公司经营状况报告的老板,他们的事业肯定不会失败。”

许多商家的管理根本谈不上有条理,常把物品堆得乱七八糟。偶尔来个顾客要买比较多的东西时,店员通常要翻箱倒柜半天才能找得到。

许多年轻人也是一样,他们有一种与生俱来的古怪脾气,对任何事情从来不会去善始善终地把它完成,只想敷衍塞责。这些人总是解下领带、脱下衣服,就随手一扔。在做事情时,如果遇到必须要打断一下的情形,他们就不顾事情已经做到哪里,马上甩手走人,只想当然地认为回来再继续做。这种年轻人在做事情时只会抱着一种“敷衍了事”的态度,一旦进入社会,工作起来肯定会把自己的周围搞得一团糟。

凡事井井有条,能节省你不少的时间和精力。

如果你多花一点心思,把所有东西都整理得井井有条,做所有事情都有始有终,当你以后继续时就能很轻易地把东西找出来,这不知道要省去多少烦恼和麻烦,不知道要节省多少精力和时间。有些人往往不清楚自己失败的原因,其实,他面前的那张写字台已经把原因清清楚楚地呈现出来了:桌面上到处是纸张和信封;报架上文件、报纸、信纸、稿件和便条堆得七零八散,毫无头绪;各种乱七八糟的东西塞满了抽屉。

我要聘用一个秘书,绝不在乎他的推荐人是谁,我最在意的还是他的房间里桌椅等家具的摆放。其实,最可信赖的证人就是我们身边所有用具的摆设,它们见证了我们的日常习惯。我们的谈吐、举止、态度、行动、眼神、装束、服饰等,也无不在说明着我们是什么样的人。而且,它们通常会把你失败的原委展现出来,甚至你自己还不清楚,它们就已经在暗示你了。

千万不要断断续续地经营任何一个事业,梦里千条路,醒后路一条。这种人也可以毫不客气地称之为“懒猪”或“莽汉”。他们不清楚:没有一种事业是用嘴皮子完成的,要做成事业,需要有条有理、集中精力、坚持不懈!

必须关注工作上的条理和效率。

那些做事没有条理、缺乏逻辑的商人,很容易因为方法不当,而遭受巨大的损失。对于员工的工作,他们也不知怎样安排;他们不知如何有效地安排业务;做起事来,有些地方做不到位,有些地方却做过了;仓库里有很多过时、不适应需求的存货,也不及时处理一下,结果所有东西都乱糟糟的。毫无疑问,这样的商行,迟早是要失败的。

在很多工作没有条理和计划的商行里,许多拿着高薪的员工做着毫无技术含量的工作,如寄发传单、拆信、给信件分类等。其实,这类工作即使是薪水微薄的员工也一样可以胜任。像这样没有条理的商行前途是很渺茫的。

对于商行管理过程中怎样判断员工的能力和如何节省时间,只有很少的商人和老板才会充分探究,大多数商人和老板不善此道,很难让工作有条理和系统化,因此也不能提高雇员的做事效率。其实,不关注工作上的效率和条理是管理上的最大失误。

一个在商界很有名望的经纪人把“做事没有条理”列为很多企业经营失败的一个重要原因。

缺乏工作计划会浪费你很多的精力。

想干事业的人,因为工作缺乏条理,总会感觉自己的人手不够。他们认为,只要雇员多,工作就可以做好。其实,他们所缺乏的不是更多的员工,而是如何使工作更有条理、更有效率。因为他们工作缺乏计划、做事不恰当,浪费了无数员工的体力和精力,最终一事无成。

缺乏条理的人不管做什么事都难以成功;而有条理的人即使才华一般,他的事业也常常有不错的成就。

我认识一个急性子的人,不论你在什么时候碰到他,他都在忙碌。如果想和他聊天,他只能抽出几秒钟的时间,时间稍长,他便不断看表,暗示他的时间很紧。他公司的业务量的确很大,但是花销更大。究其原因,主要是他在工作上缺乏条理。他在做事的过程中,也常被一些杂乱的事情所阻挡。

结果,他总是很忙,总是没有时间整理一下自己的东西,即使有时间,他也不知道该怎样去整理、摆放。他的事务一团糟,他的办公桌和垃圾堆无异。

这个人工作缺乏条理,却总是督促员工,他不知怎样恰当地进行人事管理,也不知道该如何让员工做得有条理些。因此,公司员工的工作非常混乱、没有次序,但他还是督促员工做得快些。员工们干起事来也很随意,有人在旁边就仿佛很仔细地做,没人在旁边就敷衍了事。

工作有条理能大大提高办事效率。

我还认识一个与他同行业的竞争者。在那个竞争者的公司里,每个员工都埋头努力做事,每样东西都安放得非常有条理,各种事务也安排得有条不紊。从来见不到他忙碌的时候,他做事淡定,总是很祥和平静。不论谁有怎样的难事和他商谈,他总是很有礼貌。

一有重要信件他就立刻回复,并把信件整理得很有条理。他每晚都会收拾自己的办公桌。虽然他经营的规模要比前述商人大过百倍,但他管理得游刃有余,别人从表面上总看不到他的忙乱。他那秩序井然、富有条理的作风也影响到了他的员工。他的所有员工做起事来也都很有秩序、绝无混乱。

由于做事有条理,工作有次序,所以,他在办公室里不会浪费时间,不会困于琐事,做事效率很高。从这个角度来说,做事有条理、有次序的人时间也一定很富足,他的事业也肯定能按照预定的计划发展。

那种做事缺乏条理、头脑混乱的人,做什么都会失败。今日的世界是思想者、谋划者的世界。只有那些做事有条理、有次序的人,才会成功。

谨慎创业

没有必胜的把握,不要拿你那有限的资金去冒险创业。

一个青年手里有一万元的资金,一个百万富翁看到后,建议青年自己去开创事业。

在一个富商眼里,用一万元做一点小生意,应该不是难题。那么,青年到底应不应该听这样的劝告呢?

在商业竞争异常激烈的今天,各行各业几乎都被那仅有的几家大公司、大托拉斯垄断着,到处充斥兼并和收购,就像大鱼吃小鱼一样,贫富差距、两极分化越来越严重。在这种形势下,我建议如果青年人没有必胜的把握,不要贸然拿自己有限的资金去孤注一掷。

能吃苦肯干并不代表你创业一定成功。

要知道,对于一个青年来说,如果想创业,仅仅意志坚强和胆大心细是不够的。他还需具备其他方面的卓越品质和能力,而这些品质并不是在每一个青年身上都能够看到的。所以,青年人想要开创事业,想要获得成功,想要在激烈的商海竞争中屹立不倒,并不是一件容易的事。

很多人在踏入商海之初,并没有多少把握,他们在行动上确实能吃苦、肯干,但实际收入还不如那些在公司里面做职员的人。况且,这还没有把他们当老板时的那种担心失败、战战兢兢的心理状态考虑进来。

那些在大企业里任职的雇员,生活过得很舒服。平日里,出入有豪华的私人汽车,还有许多人已经购置了房产。相比较来说,很多创业者的生活过得还不如他们富裕。据统计,单单纽约市内,年薪在两万五千美元以上的雇员就已经超过了两千人。

垄断经营的现状导致小企业生存难。

想在这种状况下去开创自己的事业,是很危险的。目前的现状是:每年有很多资金不足的小企业、小商家关门倒闭。因为各大公司商场都在垄断经营。在一座大城市里,如果百货公司经营几乎所有的日常生活用品,那么,对于小商店来说,他们的生意就会很难做。

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