知道怎样做好一件事，比对很多事情都懂一点皮毛要强得多。一位企业家在一所高校演讲时，对同学们说：“比其他事情更重要的是，你们需要知道怎样将一件事情做好；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”每一件事情的完成，哪怕是极小的事情，都有助于你提高解决问题的能力。
应付工作就是应付自己
一个人在做事的时候，就应当将自己职责范围内的事情做好。不要认为自己不去做，别人就会来做，也不要觉得自己不负责任，别人也不会发现、不会对整体有任何影响。因为你在信守责任的同时，也是在信守一个人的人格与道德。
在铁路局工作的亨利是一名火车后厢的刹车员，由于他很聪明、和善以及脸上经常带着微笑，而赢得了旅客们的欢迎。
在冬季的一个夜晚，突然下起了一场暴风雪，导致火车晚点了。亨利也抱怨着，因为这场暴风雪，迫使他不得不在这样寒冷的冬夜里加班。就在亨利正想着如何才能够逃脱夜里的加班时，另外一节车厢中的列车长与工程师，已经开始对这场不期而至的暴风雪警惕起来了。
这个时候，在两个车站中间，狂风吹掉了其中一列火车发动机上的汽缸盖，必须临时停车。但是另一辆快车又必须拐道，几分钟之后就要从这一条铁轨上驶过。列车长立即跑来，让亨利提着红灯去后边。亨利心想，后车厢还有一名工程师与助理刹车员在那里守着呢。于是，就笑着对列车长说：“不必那么着急，后边还有人守着呢，等我取来外套就去。”列车长十分严肃地说：“1分钟也不能等了，那列火车马上就要开过来了。”
亨利微笑着说：“好的！”听了他的答复以后，列车长又急忙奔向前面的发动机房。
不过，亨利并未马上动身，他觉得后车厢内有一名工程师与一位助理刹车员在那里替他扛着这项工作，自己就不用冒着严寒与危险快速地奔向后车厢了。于是，亨利停了下来，喝了几口小酒，暖了暖身子，这才吹着口哨，不慌不忙地走向后车厢。
没想到，亨利刚刚走到距离车厢还有十几米远的地方时，就发现工程师与那位助理刹车员根本就不在那里。原来列车长早已让他们到前边的车厢，处理另外一个问题了。亨利赶紧快速地向前跑去，可一切都来不及了。就在这可怕的一刻，那辆快车的车头就撞到了亨利所在的这列火车，受伤乘客的嘶喊声和蒸汽泄漏的咝咝声，混杂在了一起。
事后，当大家再去找亨利的时候，他已经失踪了。就在几天之后，人们在一个谷仓中发现了他。这时，他已经疯掉了。他看上去傻傻的，嘴里还不时地叫喊着：“啊，我本该……”
人们只好将亨利送回了家，接着他又被关进了疯人院。
责任并没有大小之分，哪怕是一丝一毫的不负责任，都会造成车毁人亡的惨剧。所有的工作岗位都是非常重要的，任何人在任何时候，只有存在一点不负责的行为，都有可能给企业造成巨大的损失。
现今，企业间的竞争愈来愈激烈，任何员工的一点疏忽，都有可能会导致整个公司蒙受到巨大的损失。因此，几乎所有的企业管理者，都非常重视培养员工的责任感，只有具有较强责任感的员工，才能获得管理者的信任，同时也会为自己在通往事业成功的旅途上，奠定坚实的人格基础。在责任面前，根本容不得半点马虎，我们只有信守责任，才能够做好一切。
有一道智力题，大家都应该很熟悉，题目是：树上一共有10只鸟，一个猎人开枪打落1只，问还剩几只？答案当然是1只都不会剩下。如果将这道题引用到公司管理中，也会得出相同的结论。就公司对客户而言，一名员工的不负责任，会令客户对整个公司员工的服务产生怀疑。这就说明，一名员工的不负责任，将会影响到公司内所有的员工，进而影响到整个公司的客户群。就产品质量而言，更是如此，这就是“10-1=0”法则。
试想一下，一个缺乏责任感的员工，怎能让他为客户提供优质的服务呢？又怎能为公司树立良好的形象呢？在公司中，如果一名员工没有责任感，那么他所影响的不仅仅是他自己，而是整个公司，这也正是许多公司，将责任融入到员工的日常生活中去的原因。一名员工若没有认识到责任对于他，乃至整个公司的重要性，那他就没有资格继续待在这家公司，因为员工的不负责任将会让公司的形象受到损失。
某大型跨国公司的总裁，想提拔一位刚刚毕业的青年，打算让他先去欧洲进行为期两年的培训，等到回来之后再重用。因为这个人对于业务方面的知识，掌握得非常熟练，工作尤为努力，在待人接物方面也很有礼貌。总裁觉得他非常有前途，是一个可塑之才，所以才决定派他去海外接受培训。
不过，就在他要启程去欧洲接受培训的前几天，总裁不经意地走到了这个青年的身后。他看见那个年轻人，故意将掉于路当中的垃圾踢向了一边，而不是顺手捡起来丢入垃圾筒中。这只不过是举手之劳啊！此后连续几天，总裁都刻意观察这个年轻人的行为。他又发现，在吃过午饭后，该青年并未把餐具放于指定的位置。因此，总裁立即做出了决定，更改了原本打算送去海外进行培训的人员名单。因为总裁认为，这样一名不能自觉遵守最基本的日常准则，甚至是毫无公德心的员工，又怎能成为一名优秀的领导者，怎么可能会对一家公司高度负责呢？
其实，一个人是否具有责任感，并不只是体现在大是大非面前，更多的是体现在各种小事与细节中。一个对小事都不想负责的人，又怎么能担当起更大的责任呢？一个对待工作不谨慎、不细心、马马虎虎、大大咧咧的职员，又怎能够圆满地完成上级布置的任务呢？
有一名在服装厂工作的业务员，为厂里订购了一批羊皮，在合同中写着：“每张大于4平方尺、有疤痕的不要。”但需要注意的是，其中的顿号本来应该是句号。结果却让供货商钻了空子，发来的羊皮都小于4平方尺，让订货者自己吃了个哑巴亏，损失也十分惨重。
“粗心、懒散、马虎、草率”等这些字眼，正是对工作不负责任的精准描述。有许多这样的员工，就是因为工作时的粗心大意而失去工作的。请务必牢记，只有那些不需要他人监督，而且具有坚毅与正直品格的人，才能够改变世界，才能够拥抱成功的未来。
越来越多的员工只管上班不问贡献，只管接受指令却不顾结果。他们得过且过、应付了事，将把事情做得“差不多”作为自己的最高准则；他们能拖就拖，无法在规定的时间完成任务；他们马马虎虎、粗心大意、敷衍塞责……这些统统都是心存应付思想的具体表现。
认真负责是每个员工最起码的工作准则，也是一个人做人的基本要求。只有负责到位，你才能提高工作的效率，才能获得更多的发展机会，才能在自己的职业生涯中获得成功。
凡事做到位是种态度
在快节奏、高效率、纷繁芜杂的工作中，做事到位是任何一位员工所必须拥有的素质，做事做到位才能把工作做得有条不紊，才能在激烈的竞争环境中脱颖而出，成为一名优秀的员工。
工作就意味着责任。对社会、对企业、对家庭、对自己，都是一种责任。每个人对于自己的工作有一个认知的、体会的过程，做事如何做到位，源于对工作的态度，所谓心到才能手到，就是做事做到位的基石。
中国足球前主教练米卢有句话“态度决定一切”，说得非常经典。他2002年带领中国足球队历史性的冲进了世界杯决赛，确实有他的过人之处。我们做事前首先要端正态度，事无巨细，领导把任务交给你，首先就要好好把它完成，绝不能敷衍了事，大事做不来，小事不愿做。业精于勤，而荒于嬉，一个人要想有所作为，首先必须要踏实，要有脚踏实地的敬业精神。
古人云“一屋不扫，何以扫天下”，我们都是普通人，在大部分的日子里，很显然是在做一些小事，怕只怕小事都做不好。熟不知能把自己所在岗位的每一件事情做好，做到位就很不简单了。我们的日常工作大多是由平常的、细小的、不起眼的一件件小事汇聚而成，也是许多繁杂事务的重复，工作完成之后，在一定的层面并不一定看到什么成就，可是一旦没有做好，就会影响别人的工作。所以，“什么是不简单，把每一件简单的事做好就是不简单，什么是不平凡，把一件不平凡的事做好就是不平凡”。
做事做到位，说到底就是认真执行，负责到底。有这样一名员工，领导安排他去擦桌子，规定每天让他擦五遍，第一天他照办了，第二天他也照办了，可到了第三天他觉得擦四遍效果也一样，第四天他只擦了三遍，最后可能一遍都不擦了，对这种执行不彻底的员工，也就更谈不上做事做到位了。
做事不要太匆忙。在工作中，有很多人总是低头做事，他们匆忙如大自然的蚂蚁，却没有多少实质的收获，对他们来说，草率行事，冒冒失失是自己最好的写照。在工作中应该对自己的下一步的工作进行有效合理的安排，把自己要做的制定出一个详尽的计划，并对计划进行落实。制定好就去认真地实行，把自己要做的每一件事都利索的完成，不拖泥带水。从制定计划的那一刻起就按照自己的计划亲身去干。在完成每一件工作后都作详细地记录总结，从中得到经验。
不要做书中讲的差不多先生，更不能凡事只求大概可能，应该本着“今天比昨天和明天都更好”的态度做好身边的事，为明日做好准备的最好方法就是集中你所有的智慧、所有的热诚，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你迎接未来的唯一办法。
把事做到位，积极主动是一种必需的工作态度。所谓的主动，就是随时准备把握机会，自发自动地完成任务的态度。这种态度不需要别人的督促和吩咐，更不需要别人的强迫，而是心甘情愿做事的精神状态，甚至是“为了完成任务，在必要的时候，不惜打破常规”的智慧和能力。这种态度使员工能够创造性地工作，而不是被动、机械地应付公事。
任何一个老板都不喜欢只会听从命令的员工，因为这些员工没有主动性、创造性，很难全身心地投入工作。其实，一个员工最糟糕的不是缺少知识和能力，而是缺少积极主动的心态。一个没有主动精神的人，工作对他们来说只是一件养家糊口的工具，一种生存的手段，甚至是一种负担、一种累赘。这样的人工作起来毫无热情，工作效率和工作结果自然可想而知。
消极被动的员工，总是把工作定性为“要我做”，而自动自发的员工则会把工作定性为“我要做”。所以，永远不要把“要我做”当成工作的前提。高绩效最喜爱“我要做”的那类人，并乐意为其效劳。鉴于此，你必须像优秀员工那样，发扬主动率先的精神，变“要我做”为“我要做”。
只要有能力，就要勇敢地向老板展示，敢于向老板提出你的想法，敢于毛遂自荐，不要等着老板来提拔你。只有让老板认识到你的重要性，他才会心甘情愿地给你加薪和升职的机会。
比尔 盖茨说：“一个优秀的员工，应该是一个积极主动的人，他不但能主动做好自己的本职工作，还能主动为老板分担忧愁，这样的员工，自然是当下所有老板最欣赏的员工。”
其实，主动的性格需要后天培养，没有任何人天生就是积极主动的人。《在做最好的自己》一书中，李开复这样说：“每一个年轻人都要拥有一颗积极、主动的心，要善于规划和管理自己的事业，为自己的人生做出最为重要的抉择。没有人比你更在乎你自己的事业，没有什么东西像积极主动的态度一样更能体现你自己的独立人格。”
凡事做到最好才能少走弯路
一位没有先进头脑的员工；一位没有责任心的员工；一位没有主动学习意识的员工；一位没有细致彻底、做到最好的员工，就是一位等待下岗的员工。任何员工都要从严要求自己，要做就要做到最好。
许多年前，一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作，因此她很激动，暗下决定：一定要好好干。可万万没想到：上司安排她洗厕所。
当她用自己白晳细嫩的手拿着抹布伸向马桶时，胃里立刻翻江倒海，恶心得要呕吐，却又吐不出来，太难受了。而上司对她的工作质量要求高得骇人；必须把马桶抹布洗得光洁如新！
她认为自己不适合洗厕所这一工作，也不知道如何将厕所洗得“光洁如新”。这时，一位前辈出现在她面前：他一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新，然后从马桶里盛了一杯水，毫不勉强地喝了下去。他不用一言一语就告诉了少女一个极为朴素的真理：只有马桶中的水达到可以喝的洁净程度，才算是把马桶抹洗得“光洁如新”了。这位少女看得目瞪口呆，羞愧万分，同时也恍然大悟，并暗暗下定决心：
“就算一生洗厕所，也要做一名洗厕所最出色的人！”
当她抱着这种态度去做事时，一切困难都变得微不足道。几十年后，这位少女已从最初的服务员一步一步做到了日本政府的邮政大臣。职位不断改变，惟一不变的是她不管做什么，都要做到最好的毅力，她的名字叫野田圣子。
作为一位优秀的员工、做最出色的人是起码的要求。做任何事情都要力求做到最好，即使是打扫卫生，也要打扫得最干净。从每一件小事情做起，把每一件事情做到最好，这就现代老板对每一位员工的要求。不管处于什么岗位，你都应该把事情做细、做好。
工作无贵贱之分。三百六十行，行行出状元。所谓事业的成功，就是在自己所从事的行业里出类拔萃。如果一个人拥有“把马桶洗得光洁如新”的毅力，想让他不成功都不行。
一位成功人士的座右铭写道“在这个世界上，没有任何事物能够取代毅力，”能力无法取代毅力，这个世界上最常见到的莫过于有能力的失败者；天才也无法取代毅力，失败的天才更是司空见惯，教育也无法取代毅力，这个世界上充满具有高深学识的被淘汰者，然而，毅力加上决心就以无往不胜。
在追求成功的路上，没有谁故意犯错。但错误不应该成为失败者的借口。鲁迅先生说：“最愚蠢的人，是在同一个地方趺倒两次的人”。在竞争激烈的现代职场，你不应该容忍自己重复犯错。你必须明白，想要成功，想要做到最好，就要尽量少走弯路。在你为事业踌躇满志的时候，不要让那些错误影响你的大好前程。
这世界上通往成功的道路不是仅有一条，但不管你怎么选择，都不可避免地要跨越一些像迷宫一样的很容易让你迷失方向的小路，这时候，你就需要静下心来，早早认清方向，避免一脚踏进去却无法踏出来。成功的大门其实时时都在打开着，你想要早点走进去，最简单的办法就是选对方向，少走弯路。
少走弯路不是不让你走路，而是说在你不小心走上弯路的时候要及时回头，看清本来的方向继续前行，你要在一路上保持谨慎态度，尽量避免误入歧途。每个人的身上都拥有着不可估量的潜能，偶尔走了弯路也不是什么坏事，还很可能使你重新发现自己，在接下来的路上走得更快。
一旦选择了一条路，并坚信它就是通往成功的一条时，你走的弯路越少，行进速度就越快，也就越接近成功的目标了。在同等条件下，那种方法最好、犯错最少、走得最快的人，总是最先成功的。
一个事业有成的企业家这样奉劝在职场打拼的年轻人：“第一，坚持；第二，还是坚持；第三，再坚持。实在不行，放弃。”这就是说，通往成功的道路很多，一旦选择了你就不应该轻易放弃，即使走了弯路也要打起精神走下去，等你学会了少走弯路的方法之后，你就离成功越来越近了。然而如果你选择了一条绝对不适合你的路，在不断走上弯路，又不断坚持，还是难以走下去的时候，你就应该选择另一条路了。
每个人资质不同，适合别人的路未必适合你自己，你要学会坚持，也要学会适当地放弃，不然就很可能会耗费光阴而又一事无成。这一点对于初入职场的年轻人尤其重要，你要工作，要更好地生活都没错，但你最好能在跨入一个领域的时候就明确自己的目标，这也是使你未来少走弯路的最好的办法。
少走弯路的秘诀就是努力把握好大方向。这样即使走了弯路，你也可以用最快的速度回到原路继续前行；当你走过那段弯路之后，要及时吸取教训，振奋精神继续前行。每个人都有可能走弯路，而聪明的人决不会对此耿耿于怀，反而可以把它作为反面的推动力，督促自己更快地接近目标。他们会想：已经走了一段弯路，不能再浪费时间了，成功就在前方招手呢，必须坚持不懈地走下去才能看见它的影子。倒是那种从来不走弯路的人，可能走着走着，就沉醉于沿途风景，为那一点小成就沾沾自喜，反而慢下了前进的步伐。
当你在工作中走了弯路，也就是犯下错误的时候，也应该首先向领导说明情况，避免造成更大的损失。你决不能惊慌失措，也不能隐瞒事实。而且你也不能指望别人把你从弯路上拉回去，你要自己寻找解决办法，尽快改正错误回到正确的道路上。在必要的时刻，你可以寻求帮助，但决不能甩手不管。要知道，自己的错误，必须自己负责。自己走错了路，也只有靠自己一步一步改正。
总之，要想成功，就要尽量少走弯路。但即使走了弯路也没什么可怕。当你和别人走在一条通往成功的路上时，少走弯路能使你更快地接近终点。你必须寻找合适的方法，让自己少走些弯路，这样你才能更快更好地完成工作中的目标，提前享受成功的滋味。
成功的捷径在“认真”
认真于认真者而言，是一种素质；认真于成功者而言，是发射器。他们用“认真”发射成功。凡是珍贵的东西，都不会轻易到手，“认真”是捷径。很多人知道的，往往是很少人实践并坚持的，如“认真”。
那年，大学毕业后，唐薇被分到一家国企外贸公司。在外销业务员里，有大学文凭的屈指可数，能讲一口流利英语的人更是凤毛麟角。
公司领导很器重唐薇，入业仅三个月，就让她当赴英国推销小组的翻译。那时出国手续繁杂，小组除了老总，其他都是上了年龄的老同志，诸如订机票和房间等所有杂事都由唐薇办理。
为节省费用，唐薇已在驻英国商务处内部招待所预订了房间。可过了好多天，客户的北京办事处突然告诉她，他们已按唐薇提供的住宿标准等资料联系好合适的酒店。可能是杂事太多忙昏了头，唐薇也没去查来往的函件，当即就回了一份电传给办事处，予以确认。
手续全部办好后，他们一行去北京，从那里搭乘民航的飞机去英国。启程前，老总带唐薇一起去拜访客户。在驻京办事处，老总谈了此行的计划，并感谢客户发来的邀请。主任杰克先生叫来秘书小姐，热情地说：“密斯特卫，伦敦总部代你们订了一个单人间和两个双人间，这是房价表。还满意吗？”说完，秘书小姐从文件夹里抽出唐薇的那份确认电传件。
天啦！唐薇当时一下子蒙了。他们已经准备入住商务处，如再住客户订的房，岂不是要“分身”吗？那一刻，唐薇如坐针毡，额头渗出了冷汗，老总也尴尬无比，解释了原委。杰克先生大度地说，那就由他们给酒店写封道歉信，并代为支付七天房价3%的违约金。
出了大楼，老总铁青着脸，狠狠地批评了唐薇：办事如此丢三落四，不仅白白浪费了有限的外汇，还使客户对公司的印象大打折扣。
整个推销活动中，老总对唐薇原有的信任降到了冰点。出国归来，老总在大小会上几次提起这事，说唐薇马虎，不具备当一个合格外销员的基本素质。以后的升职、加薪、出国等机会几乎再也与唐薇无缘。起初的印象坏了，无论唐薇再怎么努力表现也是徒劳。
此后，唐薇遇事做备忘，尤其注重细节。转入新公司后，与唐薇打过交道的客商都称她思维缜密，记忆力超群，却都不知她曾经为此付出巨大的代价。
在特定的环境里，作为刚入业的职场新人，当学会慎重。因为最初的印象可能会给你带来一片光明的前途，也可能让你频遭“厄运”。
世界上聪明人多，认真者少。追求中，你认真了，才会遇到真正的问题，才会真实地苦恼，才会逼迫你思考出路，逼人进步。
认真的工作者，总是在生活中隐隐发光；认真的态度，总让工作的问题迎刃而解；认真的日子，才能使生命充满圆融和喜悦。
爱因斯坦是20世纪伟大的科学家之一，他建立了相对论，在人类科学史上立下不配丰碑。人们都说他是伟大的天才，但是他自己却认为，“认真”是更重要的成功因素。
爱因斯坦上小学时成绩并不很好，可是学习非常认真。老师布置作业从不马虎，每次都认真完成，有时候，作业一次做不好就做两次，两次做不好就做三次，直到做好为止。有一次上手工课，别的同学都把自己做好的泥鸭子、布娃娃、蜡海洋污染果等交给老师，只有爱因斯坦做的小板凳不大像样，同学们都笑他，老师也很生气。这时，爱因斯坦拿出另外两个更不像样的小板凳对老师说：交给您的是第三次做的，虽然做的不好，但比前两次做的强。老师和同学们听了，都被他这种认真的态度所感动。
上中学后，爱因斯坦很喜欢数学。他有一个精通数学的叔叔常给他讲数学方面的知识和故事。有一次，叔叔给他讲了毕达哥拉斯定理（勾股定理）的来历后，问爱因斯坦能不能试着证明它。爱因斯坦很感兴趣，决定试一试。一连三个星期，他把自己关在一间小屋子里，认真地求证定理。一个上中学不久的学生，要独立证明这个定理是不容易的。开始几天，由于他没有找到正确的思路，用来运算的草稿纸越积越多，却始终没有找到正确的答案。他没有动摇，他想，凡事只要认真去做，没有做不成了。爱因斯坦反复运算着、思索着……二十多天后，他再次出现在叔叔面前，交给叔叔两页纸，上面列着一行行的算式，毕达哥拉斯定理终于被他证出来了。
爱因斯坦认真学习和工作的态度，永远激励着一切献身于科学和社会进步的人们。
一位江苏农村只有初中学历的青年，在南京打工10年，开始什么都不懂，凭着“做事认真”，现在一家奥迪4S店做喷漆工，月收入3000多元。因为他做事认真，技术又好，一家汽车维修店开出月薪5000-6000元的价码想“挖”走他。
这位农村青年的感受或许能给我们启发，他说：“如果你没有特别的资本，做事认真就是资本。”
每一个成年人都具有自己的特定的资本，只是人与人之间的资本存在着差异，而这个差异通过努力是可以缩短的，看你怎么正确地“盘活”自己的资本。有的人虽有学历、年龄等资本优势，却过于自负，要么恃才傲物，与苦、累、脏沾点边的工作不想干，把本来不错的资本在寻寻觅觅的转悠和等待中丧失殆尽，错过了许多良机。
“三百六十行，行行出状元。”当状元、成就伟业，往往正是通过认真地做好手中的每一件事、认真地做好每一天的事来实现的，有了认真，没有技术可以加倍地弥补；有了认真，自己的事可以一天做得比一天好；有了认真，你的资本会更加的雄厚。
面对不可能完成的任务
在职场，若想完成那些不可能的任务，就必须学会适应其中的规则；要想出人头地，就要学会提升个人能力，并和周围的人搞好关系，这样你才有可能早日实现心中的目标。这就要求你做出一定的准备，学会通过别人拿结果，实际上就是说，你要想方设法，让周围的人都愿意帮助你，而不是阻碍你。
你如果想在与人相处中占据优势地位，就要让自己拥有一个好的心态，从而成为一个受欢迎的人。任何时候，那种积极乐观的人在团队里都是大受欢迎的，也更容易获得自己需要的东西。因为他们总是懂得整合别人的能力为自己所用。
那些善于“通过别人拿结果”的人，首先拥有自己的独特能力，他们会花费心思在人际关系方面，也会下苦功充实自己。他们总是能得到别人的帮助，最终得到自己想要的结果，他们知道：这世界上没有谁是全能的人才，只有大家一起配合才能实现伟大的目标。当他们走上领导岗位之后，也会给别人足够的表现机会，从而提高率领的团队的整体实力。
要知道，成就没有上限，任何时候，你都不应该安于现状，而要不断努力，并通过别人的帮助，奠定自己不可动摇的优势地位。在你不断进取的路上，不管遇到什么阻碍，你都不应该灰心失望，而要继续往前。其实成功和失败，往往只有一步之遥，当你想停止的时候，一定要告诉自己，“多走一步”，这样你就会接近成功。
你如果想到要“通过别人拿结果”，那么，在遭到拒绝的时候，就不会沮丧；在陷入低谷的时候，也不会绝望了。
一位留学生刚到澳大利亚的时候，为了寻找一份能够糊口的工作，他骑着一辆旧自行车沿着环澳公路走了数日，替人放羊、割草、收庄稼、洗碗……只要给一口饭吃，他就会暂且停下疲惫的脚步。一天，在一家餐馆打工的他，看见报纸上刊出澳洲电讯公司的招聘启事。留学生担心自己英语不地道，专业不对口，他就选择了线路监控员的职位去应聘。过五关斩六将，眼看他就要得到那年薪3.5万澳元的职位了，不想招聘主管却出人意料地问他：“你有车吗？你会开车吗？我们这份工作要时常外出，没有车寸步难行。”
澳大利亚公民普遍拥有私家车，无车者寥若晨星，可这位留学生初来乍到还属无车族。为了争取这个极具诱惑力的工作，他不假思索地回答：“有！会！”
“4天后，开着你的车来上班。”主管说。4天之内买车、学车谈何容易，但为了生存，留学生豁出去了。他在朋友那里借了5OO澳元，从旧车市场买了一辆外表丑陋的“甲壳虫”。第一天他跟朋友学简单的驾驶技术；第二天在朋友屋后的那块大草坪上摸索练习；第三天歪歪斜斜地开着车上了公路；第四天他居然驾车去公司报了到。时至今日，他已是“澳洲电讯”的业务主管。
这位留学生的勇气和胆识让人佩服，而他勇往直前的奋斗精神更是让人神往。其实你如果想“通过别人拿结果”，那就一定要具备足够的胆量，如果你前怕狼后怕虎，就很有可能和机遇擦肩而过。
在事业发展初期，你需要努力寻找机遇，这时每个人都有可能成为你的贵人，因此你一定要善于和人打交道。当你成为领导之后，也一定要好好对待自己的下属，在他们的配合下，你才有可能取得更好的成绩，从而获得更高的职位。这世界上没有任何一个人能够独立生存，不管你居于什么职位，你都应该谦虚宽容地待人，并要不断充实自己，这样你才能真正做到通过别人拿结果。
通过别人拿结果，是你职业迈向辉煌的关键一步，认识到这一点，你就能在未来做得更好。
思想有多远，就能走多远
千万不要只盯着脚尖走路，思想有多远，我们就能走多远，这不仅是心态的力量，也是自信的力量。
有一个故事非常著名：四十年前，有一个十多岁的穷小子，他自小生长在贫民窟里，身体非常瘦弱，却立志长大后要做美国总统，年纪轻轻的他，为自己定下了这样一系列的连锁目标：做美国总统首先要做美国州长——要竞选州长必须得到雄厚的财力支持——要获得财团的支持就一定得融入财团——要融入财团就需要娶一位豪门千金——要娶一位豪门千金必须成为名人——成为名人的快速方法就是做电影明星——做电影明星前要让自己培养阳刚之气。
按照这样的思路，他开始步步为营，从刻苦而持之以恒地练习健美开始，他一点点实现了自己的梦想，2003年，57岁的他，退出影坛，转而从政，成功地竞选成为美国加州州长。他就是大名鼎鼎的阿诺德？施瓦辛格。
做事眼光要长远，千万不要只盯着脚尖走路。成功人士通常具有战略眼光，他们总是把注意力放在下一个问题上，这为他们明确未来的目标提供了催化剂，发挥出他们突破性思考的远见。思想有多远，我们就能走多远，无论现在如何，只要从今天树立一个目标，再将它分解为一个个能够一步步完成的小目标，然后持之以恒地为它付出、奋斗，总有一天，你就能够好梦成真。
思想有多远，我们就能走多远，其实这是心态的力量，也是自信的力量。为此，你的思想要有下面这些特点：
动机是成功人士最初必须具备的东西，即根据自己的想法、需要、感情或心理状态，主动地促成自己的行动。可以说没有成功的愿望，就没有成功的行为。
成功者总是自觉培育强烈而积极的动机感，他们能自己选定目标，向想要发挥作用的方向努力，很少灰心丧气，即使有时出现失望、沮丧的情绪，他们也能够从自身内部进发出力量，稍许徘徊之后就又继续向自我实现的目标迈进。
对成功的欲望使他们集中注意力于成功的报酬，并积极地摆脱畏惧和失败的纠缠，他们总是说：“我想……”、“我能”。
那些成功的人总是对未来的事物或自己的前途有所希望和等待。他们期望成功，更怀有想要成功的强烈欲望，为此，他们能够自我控制并怀有坚定的信念。
我们不难发现，那些生活中的成功者总是相信自己预言的能力，并保持努力向上的势头，期望一个较好的工作，保持健康的身体，收入能有不断的增加，有热情的友谊和新的成功。也正因为如此，他们有能力和决心去挑战成功。
想要步步为营，你就应该有合理的生活计划、总的目标和明确的任务。你必须日复一日地努力，决心达到确定的目标，得到想要得到的一切。
曾有人巧妙地把人比喻为一条船。在人生海洋中，很多人像无舵船，他们总是幻想着“什么时候能漂到一个富裕繁荣的港湾”。面对风浪海潮的起伏变化，他们束手无策，只有任其摆布，随其漂流，结果大多是触礁或搁浅。但那些有远见的人，总是把时间用在实施计划、确定目标和航向上，研究最佳航线，学习航海技巧，扬帆远航，从此岸到彼岸，有计划地行进。结果，那些无舵船一辈子航行的距离，他们只要两三年就达到了。
在我们的人生旅途上，我们必须弄明白，自己真正需要的是什么。只有知道自己想要的是什么，我们的人生才会有方向，才会更容易成功。很多事情看起来难，但是当你下定决心后，就变得简单了。记住，你的人生从你下定决心那一刻起就开始改变了，你持有的每一个决心，每一分热情，都决定着你的人生。
找到人生的风向标
现在许多年轻人，为了应付日益繁重的就业压力不断地学习各种技能。这本是好事，但是有的人没有自己一个固定的目标，今天要学英语，明天要考研，总是没有一项能够精通，往往只是浅尝辄止，拿到证就算完事。就这样，证没有少拿，但是却没有什么拿手的本事。
学习或工作上的浅尝辄止，永远不会带来成功，只能浪费时间，白花气力，到头来“空悲切”一场。记得有个相声曾讽刺这种人，他们这山望着那山高，今天想当画家，明天想当音乐家，后天又想当军事家，最后只能当呆在家里空发议论的“坐家”。
这些年轻人之所以会这样，关键在于他们自己并没有一个明确的人生目标，随波逐流，所以才会出现这种东一榔头西一棒槌的情况。
“年轻人事业失败的一个根本原因，就是精力太分散。”这是戴尔卡耐基在分析了众多个人事业失败的案例后得出的结论。事实的确如此，许多生活中的失败者几乎都在好几个行业中艰苦地奋斗过。然而如果他们的努力能集中在一个方向上，就足以使他们获得巨大的成功。
数以万计的人，他们的一个共同的悲哀就是：今天是这样一个目标，明天是那样一个目标，后天又是另外一个目标，目标游移不定，最后一事无成。
其实每个人都会有或大或小的目标，并为了达到目标而不断地努力着。但不是每个人都能实现自己的目标。因为在通往目标的路上可能是山花烂漫，也可能是荆棘丛生。当我们前行在荆棘丛生的路上，可能会让我们失去信心、退缩不前。有很多能够披荆斩棘的勇士可能会被烂漫的山花迷惑了双眼，最终不能实现目标或者延迟了实现目标的时间。看来，要实现自己的目标并非一件容易的事情，这需要我们专注于自己的目标，用自己的勇气和毅力，克服通往目标途中所遇到的种种挫折和诱惑！
一个人的生命内容，将完全依靠自己的憧憬决定。你的目标，就是你的生命历程的预言。有梦想而没有努力，有愿望而不能拿出力量去实现，还是不足以成事的。有了目标，还需要有实现目标的坚强意志与决心。只有守住目标，辅以艰苦的工作，不断的努力，才有用处。
一个人必须要设定一个固定的、长远的目标，这个目标必须是清晰、切实可行的，而不是虚无缥缈的。目标一旦确定，就要付诸行动，执著地去追求。
有目标，生活才处于追求的状态，才会感到充实，感到快乐。
目标不能游离不定。每个人面对目标，都不能三心二意。谁游戏人生，人生就将会游戏谁，到时候只会落得个老大徒伤悲。
当然，年轻人在事业的开端有多个目标是很正常的，这好比罗盘指针在被磁化之前所指的方向是不确定的，只有在被磁石磁化而具有特殊属性之后，才成为罗盘。同样，一个人一开始可能确定不了自己的方向，但经过一段时间的摸索，他最终就会也必须确定一个自己发展的目标。
一个人有了生活和奋斗的目标，也就产生了前进的动力。因而目标不仅是奋斗的方向，更是一种对自己的鞭策。有了目标，就有了热情，有了积极性，有了使命感。
十几年前，当我为自己羽毛球技术欠佳而懊恼沮丧的时候，父亲对我说：“人好比是一个一个的水桶，水桶有大有小，大的能装的水就多，小的能装的水就少。只要因地制宜，总是可以装满的。”
“但是就像水桶一样，能装的水多的大桶，不要让自己的空间空着，不装满水。水桶小是没有办法，但也要让它装满，绝对不应该自暴自弃。”
的确，人其实就和水桶一样，能装得多的千万不要让自己闲着、空着。即使是小小的水桶，也不应该自暴自弃，也应该尽量让自己装满水。
此后，我为自己制定了一个目标，就是在一周内把比我稍稍强一点的对手打败，下一周再打败另一个稍强的对手，以此类推，一年后，我要打败最强的父亲！
果然，在不停地练习一年以后，我成了附近邻居和朋友中间羽毛球打得最好的人之一，而且父亲也成了和我旗鼓相当的对手，我曾经打败过他6次！
目标一定要根据自己的实际情况来确定，要能够真正地发挥自己的特长。
如果目标不切实际，与自己自身的条件相去甚远，那就不可能达到。为一个不可能实现的目标而花费精力就等于浪费时间。人生的伟大目标都是从养活自己开始的，立足生存，追求梦想，这就是从卑微的工作干起的基本意义所在。
每个人心中都有无数的欲望和目标，但是，并不是所有人都能脱颖而出，成为杰出的佼佼者，这其中的原因大多是很多人没有将这种欲望和梦想明确为具体的人生目标。
梦想是比较模糊、短暂的，具有不确定性。有的人今天还对自己的未来充满着无限的憧憬，但也许第二天就忘得一干二净，更别提要真的朝着目标努力了。如果我们能把具体的目标定下来，就会消除这种不确定性，使我们的目标和道路变得清晰有序，每一阶段的任务都展现在眼前，让你知道自己该如何行动。
要决定你希望从事的事业，要进行哪些活动以及总共要赚多少钱，达到什么样的效果，实现什么样的目标，你就要把它们写下来，以提醒和鞭策自己。别以为写下目标并不重要，其实很多研究表明，那些写下目标的人，最后事业的成功率要比那些没有写下目标的人要高出十倍！
将你的目标分成五份，变成五年一个目标，这样，你就可以确切地知道从现在起到明年的此刻你必须完成的工作了。
将每年的目标分成十二份，这时候你就会知道从现在起到下个月的此时你应该完成什么。
将每个月的目标分成四份，你就可以知道下星期一早上你必须着手进行什么。同时，惟有如此，你才会毫不迟疑地去做自己该做的事情，然后继续进行下一步行动。
将每周的目标分成四五六或七份。用哪个数字划分，完全取决于你打算每星期用几天来着手于实现你的目标。无论你如何选择，都不要忘了提醒自己：“为了实现目标，我今天必须做这件事。”
当你把执行自己的计划变成固定的习惯之后，就会每天早晨都胸有成竹地奔向坚定不移的目标，也就会日复一日、年复一年地沿着计划一步步接近你的梦想。
尽心尽力做好事
在工作中，要想提高业绩，就不能马马虎虎，随便应付分配的任务；更不应该挑三拣四，对手头的事不以为然而消极怠工。不管做什么，认真对待是基本原则。那些积极主动的员工，也许一开始并不被重视，但只要坚持下去，总能得到机会走向高处。
一个人一旦选择了一份工作，就要保持对所在单位的忠诚，这样你才能赢得领导的信任，得到更多的发展机会。
从本质上说，忠诚的目的是为了争取更多的机会和资源，争取这些机会和资源的目的是为了让自己有更好的平台和空间去施展自己的才华，实现自己的价值，而不是为了忠诚而忠诚，因为老板不需要一个不创造价值的奴才。
历史上那些和皇帝打天下的功臣，多数都对皇帝忠心耿耿，但等天下大势已定，大多都被革职或者处死。为什么呢？首先他们满足不了皇帝在新形势下的需要，其次在新时期他们的存在对皇帝造成威胁，皇帝担心江山不保。那些活得长久的，都是皇帝需要的人。职场生存也是这样，你对单位再忠诚，如果拿不出业绩，就满足不了它的需要，也就只好被扫地出门了。
不管你对工作本身是否满意，都要看得起你的工作，这是你把工作做好的前提。一个人无论资质如何，只要肯在工作中下工夫，就一定能在实践的流逝中摸清其中的门道，从而具备一定的职业技能。大多数成功人士都是一步一步爬上去的，在职场，没有直达顶峰的电梯，没有那种绝对满意的工作，不管你做什么，都应该努力把眼前的事做好，这样你就能培养出对工作的忠诚度，从而逐步实现自身价值。
在老板眼中，那些肯为公司出力的人就是值得委以重任的。在工作中，如果你总想着提高自己的业绩，为公司带来更高效益，你就会获得老板的赏识。不信你看看，那种把工作当成自己的事业，不断提升和超越自己的人，到最后基本都能实现自己的事业追求。
那种“身在曹营，心在汉”的员工，对待工作心不在焉，既拿不出业绩，也缺少忠诚，不管工作多长时间也很难被幸运女神看中，他们不知道，所谓“时运不济”其实是他们自己造成的。
要知道，尊重自己的工作，就是尊重自己；为公司带来更多利润，就是为自己赢得更多的发展机会。对工作玩忽职守的人，最终害了的是自己；对公司抱怨不已的人，也很难被公司接纳。
世界上从来没有一个老板会平白无故地信任一个员工，就算你是这个公司引进的人才，领着高薪，如果拿不出业绩，你也会被这个公司淘汰出局。你的起点不管高还是低，只要你进入一个公司，就得拿业绩说话，那才是你证明自己对公司忠诚的法宝。
在职场上，我们经常见到一些刁钻的老板，他常会让你做一些很“离谱”的事情，有时他自己都做不到或者根本不可行，这时你做不做？我就曾经多次遇到过这样的老板，我的做法是：按步执行！把能做到的最终的结果拿给老板看，老板看到最后的结果是这样的，往往也就无话可说了。
很多时候，你就是在这时从众多员工中冒出“尖”来的！无论什么时候老板的命令都是要执行的，因为商场如战场，军令如山。老板就是指挥官，其权威不言而喻。客观地说，老板的权威不是凭空捏造的，也不是用来吓人的纸老虎，在公司的运营中，老板的威信是政令畅通的有力保证，是凝聚力、效率的保证。
一般说来，领导下达的命令，无论如何也得全力以赴，忠实执行。这是下属必须严守的第一大原则。
这就涉及做下属的问题，学会做下属也是一门学问。许多员工都不得不承认这样一个事实，工作当中，学会当下属，非但是一种技巧，也是员工必须掌握的一门提升自己工作业绩的学问。
理智的员工首先一定是一位善于服从的下属，这样，他们不但可以向老板学习，提升自己，而且会成为老板心目中最有价值的员工。也正因为如此，在他们的职业生涯当中，老板每一次对你的批评、指正都意味着老板对他们和他们工作的重视。
老板就是老板，你没有理由去挑战他的权威，只有义无反顾地服从、执行，即使你认为他是错的，也不需要草率地做出预警。这就是老板与下属的不同之处。如果你认为自己工作完成得很出色，就可以轻视老板的权威，傲视一切的话，那你就太愚蠢了，越是在你表现优秀的时候，越要多几分理智，越要学会做个服从指挥的下属。“枪打出头鸟”，如果你出头太厉害了，不打你打谁去？
当你认为对老板的无条件服从是对自己意愿的一种背离与扭曲，那么，你便没有了工作的激情。在一个由命令系统组成的公司中，当你不能无条件地服从、执行老板的命令，那么在达到公司共同目标的过程中，就会产生一些障碍。当然，如果老板能让员工完全发挥出公司这种命令系统的机能，则老板的管理、决策，公司的运营往往是高效的，员工也会从这种高效运营中获益。
一些优秀的员工，他们总是在服从与执行的过程中，不断纠正自己工作中出现的各种偏差，以使自己表现得更出色。反之，一个不会服从的员工，往往只会呆板地接受命令，机械地执行，或者自由任性，不能正确领会老板的意图。这样的员工，老板肯定不会满意的。
一个成熟的职场人士对老板的命令应采取这样的态度：理解的要执行，不理解的就在执行中理解。在工作中不仅要处处留意和弥补上级的疏忽，还要不露声色地维护老板的威严。
毅力是人生的制胜法宝
毅力是冲破人生难关的动力，是人生制胜的法宝。毅力是个人对自己行为和冲动的自我控制能力。高毅力的人能够集中精神，排除万难，达成最终目标。
上校哈兰 桑德斯眼睁睁地看着一条新建的跨州高速公路，在离他的饭馆7里外的地方通过，一脸的无奈。他知道，他在肯塔基州的这家饭馆，会因为新建的公路而失去许多客人。没有稳定的客源，他将很难把生意支撑下去。66岁的上校并不是个轻易认输的人，他靠着一张烹制炸鸡的神秘菜谱和不懈的毅力扭转了乾坤。意想不到的中途转轨，造就了后来的庞大的肯德基帝国。
哈兰 桑德斯6岁的时候，父亲就去世了，他12岁时，母亲改嫁。初中还没有读完，桑德斯就被送到一家农场去做工了。在农场干了几年以后，桑德斯决心出去闯世界，走自己的路。在接下来的25年里，桑德斯干过的工作像他试过的帽子一样多：他当过粉刷工，在电车上卖过票，开过渡轮，卖过保险，当过兵，在铁路上工作过，他甚至得到过一个函授法学学位，使他能在肯萨斯州小石城当上一段时期的治安官。在不断的转换工作中，他始终相信，他会有自己的事业。
后来，他终于开了一家加油站。他仍然喜爱烹调，经常给妻子和孩子们烹制他的拿手好菜——炸鸡。因为他们一家人就住在加油站旁边，来加油的人常常能闻到从他家飘出的阵阵香味。后来，桑德斯就在家里饭厅的餐桌上对外供应现做的饭菜，而“炸鸡”往往是必不可少的一道主菜。
没过多久，来就餐的人就多得使小小的餐厅无法容纳下了。桑德斯搬到街对面一个有150个座位的饭店里，起名叫“桑德斯饭馆”。后来，“厨师”的名声越来越大，最终，肯塔基州州长授予他“名誉上校”头衔。新上校别出心裁，在饭馆旁边加盖了一座汽车旅馆。桑德斯饭馆兼旅馆，成为第一个集食、宿、加油为一体的企业。
桑德斯希望保持那种特有的风格，那种家庭氛围，因为他知道顾客喜欢像一家人吃饭那样，不用菜单点菜。
但随着顾客的增加，他越来越难于做到顾客要什么他很快就能给端上来。桑德斯到纽约康乃尔大学学习饭店业管理课程，帮他解决了一些管理方面的问题。但要为那么多的顾客很快地将炸鸡端上桌，却不是件容易解决的事儿。他总是一边手忙脚乱地为顾客炸鸡，一边听着急的顾客在旁边不停地抱怨。
“压力锅”的发明，对桑德斯上校来说真是天赐福音。它可以大大缩短烹制时间，又不会把食物烧糊。于是，桑德斯买了一个压力锅。经过实验，他可以如他所期望的那样，用它在15分钟内把鸡炸好，而他用11种香料调制的炸鸡作料也日臻完美。由于他的食品口碑甚佳，营业场地宽阔，众多食客趋之若鹜，即使在经济大萧条时期，桑德斯也是精神焕发，干劲十足。
然而外界的变化再一次威胁到他的安稳生活。新建横贯肯塔基的跨州公路计划最后确定并向大众公布了，这对桑德斯是个很大的打击。跨州公路对游客是好事，却要夺走桑德斯的大批顾客，走新公路的游客不可能再来光顾他的饭馆了。
新公路通车后，桑德斯的生意急转直下。以至于桑德斯最后只有变卖资产以偿还债务，所得款项只相当于公路通车前他的总资产的一半。为了偿清债务，连他的银行存款也用光了。一下子，哈兰 桑德斯这位昔日受人尊敬的“上校”，已经面临“在贫穷潦倒中了此残生”的局面。
桑德斯终日冥思苦想，琢磨怎样摆脱困境，突然想起他曾经把炸鸡做法卖给另一个州的一位饭店老板。这个老板干得不错，所以又有几个饭店老板也买了桑德斯的炸鸡作料，他们每卖1只鸡，付给桑德斯5美分。绝望之中的桑德斯想，也许还有人也愿意这样做。
于是，桑德斯带着一个压力锅，一个50磅的作料桶，开着他的福特汽车上路了。身穿白色西装，打着黑色蝴蝶结，一身南方绅士打扮的白发上校停在每一家饭店门口兜售炸鸡秘方，要求给老板和店员表演炸鸡。如果他们喜欢炸鸡，就卖给他们特许权，提供材料，并教他们炸制方法。
饭店老板都觉得听这个怪老头胡诌简直是浪费时间。桑德斯的宣传工作做得很艰难，头两年，他拜访了600多家饭店，只有很少几个饭店老板把炸鸡加进自己的菜单。然而，他坚持着做下去，终于取得了突破，从此，他的业务像滚雪球般越滚越大，已经有200家饭馆购买了特许经营权。70岁的桑德斯被要同他合作的人团团包围，要买特许权的餐馆代表蜂拥而至。桑德斯又建起了学校，让这些餐馆老板到肯德基来学习怎样经营特许炸鸡店。
一身南方绅士打扮的上校烹制肯德基炸鸡的形象，吸引了众多记者和电视节目主持人。没有多久，桑德斯修剪整齐的白胡子和黑边眼镜就成为全国知晓的标记。桑德斯经常开玩笑说：“我的微笑就是最好的商标。”
他这个活广告的效果奇佳，以至于在桑德斯售出了全部专有权之后，这些权益的新主人还付给他一笔终身工资——请他继续担任肯德基炸鸡的发言人，广泛进行宣传。就在他90高龄辞世前不久，每年还要做长达70多天的旅行，四处推销肯德基炸鸡。桑德斯的实践证明了，不仅可以在晚年开拓一项新的事业，而且还可以创建一个非常成功的产业。肯德基炸鸡现在已经在近百个国家开设了上万个连锁店。
如果桑德斯当初没有相信自己产品的信心，没有行动到底的毅力，今天的“肯德基炸鸡”恐怕早已失传了。
通往成功的道路往往充满荆棘，坎坷不平的，会有许多障碍险阻。毅力是理想实现的桥梁，是驶往成才的渡船，是攀上成功的阶梯。没有毅力的人，要想铲除挫败，无疑是异想天开。
