把握上司的自负心理，谦虚地提出你的建议，一定会使你的事业飞黄腾达。
亮出你的新颖创意
青青去深圳某电子公司应聘时，穿的是一款雅致的连衣裙。老板问她，为什么愿意离开家，从遥远的西安来深圳打工。
青青微笑着说：“在深圳一年四季都可以穿裙子！”这出人意料的回答，令老板十分欢喜。他马上笑着站起来，走过去握着她的手说：“好，我们欢迎你，你有一颗纯真质朴的心。”青青用一句轻松的调侃就将一个很难的问题轻松化解，表现了较高的应变能力。
再如：陈锋南下广州，第一次参加应聘面试迟到了，到达该公司时，已有30个求职者排在他前面，他是第31位。
怎么能引起主试者的特别注意而赢得职位呢？陈锋很快拿出一张纸，在上面写了一些东西，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，请你马上把这张纸交给老板，这非常重要！”
那小姐很称职，点点头把那张纸条取走，并很快送到老板的桌上。老板看后笑了起来，因为纸条上写着：“先生，我排在队伍的第31位，在你看到我之前，请不要急于作决定。”
最终阿锋得到了工作，这是他善于用脑的结果。确实，一个会动脑筋的人，一定是个富有创意的人，而这家广告公司所要的人才，就是要求其想象力丰富，有创意。
贬抑自己而赞扬对方
德国的最后一位皇帝--威廉二世，1909年建立了一支陆军和海军队伍，他傲慢自大，夸口要征服全世界。消息一传出，立即震撼了整个欧洲大陆，引起了全世界各地一连串的风潮。
更为糟糕的是，他在英国做客时，允许伦敦的《每日电讯报》刊登他所说的话。例如，他宣称他是和英国友好的唯一德国人；要建立一支海军以对抗日本的威胁；他独自一人挽救了英国，使英国免于臣服俄国和法国；由于他的策划，使得英国罗伯特爵士得以在南非打败波尔人等等。
在一百多年的和平时期中，从没有一位欧洲君主说过如此令人惊异的话。英国尤其愤怒，德国政治家也惊恐万分。
在这种狼狈的情况下，德国皇帝自己也慌张了，于是向身为帝国总理大臣的布洛亲王说：“就说是你建议我说出这些令人难以相信的话的。由你来承担一切责难。”
“但是，陛下，”布洛亲王说，“这对我来说，几乎不可能。全德国和英国，没有人会相信我有能力建议陛下说出这些话来。”
布洛话一说出口，就明白犯了大错。皇帝大为恼火，“你认为我是一个蠢人，”他叫起来，“只会做些你自己不会做的错事！”
布洛知道他应该先恭维几句，然后再提出批评。虽已经太迟了，他只好采取退而求其次的方法，即在批评之后，再予以称赞：
“我决没有这种意思，”他尊敬地回答，“陛下在许多方面皆胜我许多，而且最重要的是自然科学方面。在陛下解释晴雨计，或是无线电报，或是伦琴射线的时候，我经常是注意倾听，内心十分佩服，并觉得十分惭愧，我对自然科学的每一门皆茫然无知，对物理学或化学毫无概念，甚至连解释最简单的自然现象的能力也没有。但是，”布洛亲王继续说，“为了弥补这方面的缺点，我学习了某些历史知识，以及一些可能在政治上特别是外交上有帮助的学识。”
皇帝脸上露出微笑。布洛亲王赞扬他，并使自己显得谦卑，此举得到皇帝的谅解。
“我不是经常告诉你，”皇帝热诚地宣称，“我们两人互补长短，就可闻名于世吗？我们应该团结在一起，我们应该如此！”
他和布洛亲王握手，他十分激动地握紧双拳说：“如果任何人对我说布洛亲王的坏话，我就一拳头打在他的鼻子上。”
几句贬抑自己而赞扬对方的话，便使一位傲慢孤僻的德国皇帝变成一位亲切的友人。
与地位比自己高的人谈话时，一言不当，就可能触怒对方，轻者遭受一顿批评，重者引发不堪设想的后果。正如布洛亲王的第一句话，让傲慢孤僻的皇帝大为恼火。还好，聪明的布洛亲王巧言补救，以示尊敬。语气和缓有度，既恭维了对方，掩饰了第一句话的失误，又表明了自己谦卑的态度，使得僵硬的气氛缓和，敌对的态度变友好。
所以，有时候说几句贬抑自己而赞扬对方的话会获得异乎寻常的效果。这种方法在职场中也是必不可少的，巧妙运用能收到惊人的效果。
诚实赢来机遇
美国某公司在珠海招人，广告登出来后，不少人前往应试。笔试过关的有几十人。
最后一关是面试，一个个进去与洋老板直接交谈。阿明这一天也去了，当他走进老板的办公室时，老板突然惊喜地站了起来，径直向阿明走过来，握住他的手，兴奋地说：“想不到在这里见到你。那一次，我陪女儿在白藤湖划船，她不小心掉进水里。你奋不顾身跳下水，把她救了起来。当时忙着救女儿，也忘了问你的名字。世界真小，想不到在这里见到你！”
阿明被他这一大段激动人心的话弄糊涂了，心想准是这洋老板认错人了。于是坚定地说：“先生，我没有救过人，你认错人了吧！”
但洋老板仍一口咬定是阿明，千真万确；而阿明依然坚定不移地否认，口气坦然真诚。
这时洋老板才大笑起来，拍了一下阿明的肩膀，说：“好样的！你是诚实的，面试通过了。”
原来，是老板在演心理剧，他根本没有女儿。诚实最终为阿明赢得了满分。
有些公司在举行面试时会假设一些事情或情景，以试探面试者的真实品德个性，不知情者往往吃亏而导致求职失败，而且还不知道自己错在哪儿。
从上例可看出，求职还是要遵循做人诚实的基本原则，有时诚实还会为你赢得机遇。
诚实是一个人的必备品质，每个公司都希望员工具备诚实可靠的品质。然而有些人在面试时花言巧语，说得天花乱坠，只求把主考官蒙骗过去，完全忽略了自己的真实个性。这样也许会一时侥幸过关，但终究经不住时间的考验，终被淘汰。
回绝要让人听着顺耳
三国时期的华歆在孙权手下时，名声很大，曹操知道后，便请皇帝下诏召华歆进京。华歆起程的时候，亲朋好友千余人前来相送，赠送了他几百两黄金和礼物。华歆不想接受这些礼物，但他想，如果当面谢绝肯定会使朋友们扫兴，伤害朋友之间的感情。于是他便暂时来者不拒，将礼物统统收下来，并在所收的礼物上偷偷记下送礼人的名字，以备原物奉还。
华歆设宴款待众多朋友，酒宴即将结束的时候，华歆站起来对朋友们说：“我本来不想拒绝各位的好意，却没想到收到这么多的礼物。但是，匹夫无罪，怀璧其罪。我单车远行，有这么多贵重之物在身，诸位想想我是否有点儿危险了呢？”
朋友们听出了华歆的意思，知道他不想收受礼物，又不好明说，使大家都没面子，他们内心里对华歆的敬意油然而生，便各自取回了自己的东西。
假使华歆当面谢绝朋友们的馈赠，试想千余人，不知道要推却到什么时候，也不知要费多少口舌，搞得大家都很扫兴，使大家都非常尴尬。而华歆却只说了几句话便推却了众人的礼物，又没有伤害大家的感情，还赢得了众人的叹服，真可谓一箭双雕。
华歆为什么能够成功地谢绝馈赠呢？
这主要是因为华歆注意保全朋友们的面子。他在拒绝朋友时，没有坦言相告，而是找了一个危害自身安全的理由。虽然朋友们也知道他是在故意推辞，但不会介意，因为华歆委婉的拒绝并没有让他们丢面子，也没有令他们失身份。
秋高气爽，气候宜人，你正想利用这段黄金时节给你陈旧的居室动一次大手术；这时，你的上司却要你去远方出趟差，接受另一项工作任务，是拒绝呢，还是心不甘、情不愿地碍于情面勉强接应下来呢？
显然，勉强接应下来的结果就是敷衍，即使任务完成了，也不见得能让上司、同事和自己满意。这时，你最好的选择是拒绝。而如何拒绝才能不让自己难堪，又不失去上司对你的信任呢？
找一个适当的借口拒绝对方，拒绝的理由一定要充足。正如上例，首先设身处地，表明自己对这项工作的重视和希望自己能接受的心情；然后表明自己的遗憾，具体说明自己为什么不能接受。如说：“我有件紧急工作必须在这两天赶出来。”充足的理由、诚恳的态度一定能取得上司的理解。
尽管你拒绝的理由冠冕堂皇，但是上司也许仍坚持非你不可。这时，你便不能一味地拒绝，否则，上司可能认为你只是在推托，从而怀疑你的干劲和工作能力，以致失去对你的信任，在以后的工作中，你很可能与机会失之交臂。那么，怎么做才能两全其美呢？
提出合理的接替方法。对上司所交代的事，你不能接受又无法拒绝，这时，你可得仔细考虑，千万不可怒气冲天、拂袖而去。你可以与上司共商对策，或者说：“既然这样，那么过一天，等我手头的工作告一段落，就开始做，你看怎么样？”你也可以向上司推荐一位能力相当的人，同时
表示自己一定会去给他出点子、提建议。这样，你一定能进一步地赢得上司的理解和信任，也为你以后的工作、生活铺开一条平坦的大道。
思考是职场的保险箱
我们常常会因为口误而得罪上司，或是引起同事的反感，甚至引起争吵。实际上，只要我们在说话之前认真地考虑几秒钟，很多麻烦都可避免，还可以因为我们说出的话交到不少朋友，赢得不少机遇。
我们在与人交谈和交往中，应当尊重人，讲究语言美，而不是自以为是，出言不逊，要以诚待人，与人为善。不要打听干涉别人的隐私，评论他人的是是非非，不要无事生非，捕风捉影，也不要东家长李家短；说话要有事实根据，不能听风就是雨，左右摇摆。如满嘴污言秽语，不但伤人，而且有损自身形象，迟早会被别人憎恨和报复。
一家公司最近招了几名新员工，其中一名新员工看上去很热情，也很乐于主动与同事们打招呼，大家觉得这个人还行，中午打算一起吃饭增进了解。吃饭时，这位新同事问其中一个人：“你来这里工作多久了呀？”
那个人心想，反正都是同事，说了也没什么。就说：“刚一年。”
“哦，你是专科毕业还是本科毕业的呢？”
“本科。”
“你学什么专业的呀？”
“英语。”
“你有男朋友吗？”
那个人顿了一下，“嗯。”点了点头。
“你们住一起吗？”
“没。”
这个新同事本来还想问下去的，但是看见对方兴致越来越低，就罢了。令他没有想到的是，从此以后再也没有人愿意同他一起吃饭了，甚至连话都懒得与他说。
我们常说“三思而后行”，实际上，在和同事交流的时候，同样要做到“三思而后说”，嘴上要有个把门的，想好什么该说，什么不该说，什么不该问。
有时候，说话欠考虑往往会给我们造成难以挽回的损失。
有一个年轻人参加经理的婚礼，在酒桌上举杯祝福时，他说：“衷心祝愿经理和嫂子白头到老，早生贵子。”原本这句话没有什么大不了，只是一句大家惯用的祝福语，但是用在这里就不恰当了，因为那位经理根本就没有生育能力，他和新婚妻子是打算领养孩子的。一听到这个年轻人的“祝福”，经理气得脸色发青。
那么，怎样才能够做到说话之前考虑三秒钟呢？其实这也很简单：
第一，加强学习，不断地武装自己，提高自己的分析判断和决断能力。
第二，在要说话前，不要急着说出来，先把想说的话考虑一下再说出去，以后想问题的时候周到、细心点就行了。
第三，回答时说话的语速要慢，但你的大脑要转得快。这样就可以给别人一个比较完美的答案了。
第四，在你脑海里面的话要冲出来的时候做三次深呼吸，这时候你的情绪会稳定，然后再考虑自己要说的话。
掌握与上司交谈技巧
在你的观念里，你认为应该用何种方式和上司相处或交谈？你是否因为他们是未来命运的主宰，能够成功地提拔你而对他们处处逢迎、谄媚；或者你认为上司高高在上，能避之就避之，除了公事外，彼此不相往来。
其实，这些想法都太过偏激。在工商业时代，几乎每个人都有上司，在公事上，免不了要与上司交谈，所以你应该掌握谈话技巧，与上司建立愉快的关系。
1.尊重主管决定。
当他交代你办事或批评你的成果时，你不可与之争辩：在上司尚未下决定之前，你可以向他表明自己的看法、一旦他已经决定，最好不要坚持己见。
2.要了解主管的脾气。
有些上司喜欢你有事随时和他商量，有的上司则要你先打电话预约或是先作一个书面说明。如果你有事要和上司讨论，应该先了解讨论的主题和立场最好选择上司较有空闲、心情较佳的时机，你的意见也较容易被接受。
3.不要当面批评主管的错误。
主管人员有时也会做错事情，因此，如果上司犯错时，千万不可当面指责，更不能在其背后取笑，不管谁对谁错，你总知道谁才是老大吧！
4.对主管必须表现适度的敬意。
有些职员对于上司十分敬畏，一见到上司便望而生畏或是把上司当做偶像崇拜，大大小小的事都要和他商量。实则大可不必如此。只要把握好尺度即可。与上司谈话公私分清楚，除非是特殊情况，否则最好不要向上司请教私人的问题。
5.凡是关于公事都应该告知主管。
上司对于公司的业务、行政作判断、决定时，需要对事情有全盘的了解。所以，当你与上司谈话时，应该详细告知你所了解的情况。
6.与主管谈话，态度不卑不亢。
尽管个人在能力和成就上有所差异，但民主社会是平等的，虽然对上司必须保有敬意，但这并不表示和上司说话时要态度卑微，千方百计讨好他。一般而言，许多上司并不喜欢职员太过谦卑，反而希望他们可以自信地表达自己的想法及见解。因此，我们不应刻意讨好，而是诚心诚意欣赏对方，并适度予以赞赏。
7.向主管提出建议或构想时，可以引述一些成功的先例，或是一些哲理，运用充足的资料让上司采纳你的意见。另外，在向上司请教提议是否需要改进的同时注意神情不宜太过严肃，这样才能营造一个轻松自然的讨论氛围。
8.对主管应该忠诚。
如果在负责事务上有两位以上的主管，你应该认清谁是你真正的顶头上司。如果有相关事务上的问题，应向直属的上司请教，并获得他的信赖与支援。另一位主管交代的事，如果无冲突，你也要尽力去做好；如果与直属主管的意见发生冲突，你应该以委婉谦逊的态度解决问题。千万不可心存投机，想两面讨好，否则很可能左右为难，得不偿失。
9.尽可能为主管做好公共关系。
在他人面前，应该恰当称赞主管的优点。在主管面前，也要常常肯定同事的品德和才能，以拉近同事间的距离，增进公司内部的团结。一个好的上司并不会喜欢有人在他面前谈论别人的是非，他会认为“说人是非者，必是是非人”。
10.
要懂得察言观色，适时说话。当上司身体不适或心情不快时，最好不要向他请示一些无关痛痒的小问题。
另外，不要常常向上司报告业务进展的困难，而要提出解决困难的有效办法。否则，很容易使主管低估你的办事能力。
11.
