外行人开宝石店
自古以来宝石业被视为最难做的一个行业，尤其是外行人几乎无法经营。因为宝石是昂贵的，经营宝石业需要庞大的资金和豪华漂亮的店面，而且还要丰富的经验和足够的信用。
销售宝石所必需的知识和技术，也是没有办法在短期内学来的。
然而最近东京千代田区有家ＥＳ宝石公司的负责人佐藤荣一却开创了外行人在宝石业界营销的先河。参加这家公司的加盟店，每家平均每个月可赚１００万日元。
ＥＳ总公司的组织主体，是由作为分店的各加盟店组合起来的，总公司对加盟店不厌其烦地加以指导，帮助解决销售、经营等一切问题。
通常开办一家宝石店，需要数千万日元的资金，然而在这样组织之下开业，保证金只缴１００万日元，订约金１０万日元，商品目录等宣传物购入费５万日元，合计１１５万日元就够了。而且当加盟店与ＥＳ公司解约时，１００万日元保证金是可以立即拿回的。加盟店并不需要销售商品的店铺，店面是总公司已经设立的数家堂皇豪华的门市部，加盟店只用商品目录事先与顾客联络，然后带顾客来门市部参观，让顾客任意选购。
为此，加盟店是只需有１００多万日元资金和一部电话就可以开业。
ＥＳ公司的宝石是非常可靠的。宝石的鉴定权威者在日本只有三个人，其中的一位常驻这家公司，他就是世界宝石协会特别会员玉昭二郎。他对于所鉴定的宝石，开具绝对正确可靠的证明书，因此深受顾客们的信赖。
同时ＥＳ公司宝石的售价也比一般市价便宜大约三成。原因是从前宝石的销路层次多，宝石加工商——大批发商——小批发商——宝石店——消费者，然而ＥＳ公司是自己直接办理进口，只是ＥＳ公司——加盟店——消费者，减少了中间剥削的环节。
ＥＳ公司对加盟店的指导是这样的：公司雇用许多协助员，每位协助员负责大约１０家加盟店，他们作为ＥＳ公司和加盟店间的桥梁，担任销售技术的指导，帮助加盟店销售。如果加盟店的销售不太理想时，公司就协助复苏，而替加盟店举办宝石展览会，一切经费均由ＥＳ公司负担。
加盟店的利润大约是销售金额的两成左右，据过去的统计，每家加盟店每个月的利润，平均有１００万日元。
“步行者天国”的商业战术
从纽约市第五街开始流行的所谓“步行者天国”，已经远渡重洋来到日本，在日本各大都市大为流行。
“步行者天国”就是限定一个商业最繁华的区域，禁止汽车、摩托车的通行，以便造成一个不必为汽车的排出废气、黑烟和汽车的嘈杂声，以及横冲直撞的车子而大伤脑筋，可让行人悠闲自得地安步当车，悠闲地买东西的干净而宁静的地带。
虽然闹区不能做到诗情画意的境界，但是在这地带行走的人们都不必再左顾右盼，为回避车子而消耗精神了。
“步行者天国”出现后，街道各处挤满了行人。拿东京银座一区来说，现在每天在街上行走的人比从前增加了大约４０万。各商店的老板们，当然不会放过这么好的机会，他们拼命动脑筋，竞相推出出奇制胜的招徕顾客的新花招。当刚实行“步行者天国”时，东京银座以及各都市都有人站在人行道上，递给行人宣传卡片或是宣传单。后来由于警察的干涉，现在这种光景已经看不到了。目前，正在大行其道的吸引顾客的花招有：
（１）把盆景花木陈列在店内，再在花木上养许多会鸣叫的虫类让客人听虫声，加上花木的香气阵阵扑鼻，沁人心脾，这种引人入胜的布置，使顾客一进店就产生不愿意出去的感受。
（２）把养金鱼的橡皮制水池摆在店内，让客人观赏。
（３）在店内设置麻将桌，让客人自由自在地打麻将，以造成热闹的气氛。
（４）设置图书阅览室，让客人自由阅览图书。
（５）免费给客人喝果汁。
（６）给客人小礼物。
（７）在店里举行模特儿的新时装展览会以及表演大会。
（８）给店员一律穿浴衣。
（９）举行摸彩。
（１０）三个人组成一组同行，都穿同样的衣服，手提写上同样商店名字的公事皮包。
（１１）在店内陈列有青苔的奇异怪石，或是珍奇的花木，供顾客近观细赏它的奇状异态。
各商店的宣传方法推陈出新，层出不穷，他们常常变换花招，令人觉得新鲜而有趣。
不久以前，东京银座的“步行者天国”出现了两位美丽的美国女郎，手上拿着一块六七十厘米见方的布块，布上写着“免费教你英语”的字样。在好奇心驱使下，你一向她们启口，她们就用日语或英语问你有没有吃过“汉堡牛排”或你觉得“汉堡牛排”味道怎么样等问题。如果你想学几句英语，她们就用英语教你有关“汉堡牛排”的事儿，或是它的风味如何之好，一吃就满口生香等。
这两位美国女郎是日本汉堡公司的宣传员。这家公司雇用美国小姐以“免费教你英语”的宣传方法宣传他们的产品，确实新颖而有趣。
注重未来市场的新力公司
享誉全世界的新力牌半导体收音机，在它刚刚上市时，曾有美国的一家厂商向新力公司订购１０万台。当这批订单来时，公司董事长、副董事长以及员工们都高兴得跳了起来。不料，产品快做好时，对方又提出了要求：用没有什么名气的新力公司的牌子的话，也许销售会受阻，因此请新力公司印上美国有信誉的大电器厂商的牌子交货。
新力公司副董事长盛田回忆当初拒绝美国厂商的要求时的情况说：
“当时，我们在世界电器业界虽不能算是刚出生的婴儿，可也是个乳臭未干的少年。因此对于对方的要求，也不能怪他们。可是假若拒绝他们的要求，我们会受到严重的损失。但如果对他们的要求让步，对我们的将来不利，就会被人束缚住手脚，无从发展起来。因此，我们便断然拒绝了。”
“我们失去１０万台收音机生意时，很多人认为我们‘有钱赚时不赚，真是何苦’，但是现在看起来，我们当时不短视，反而造就成今天世界闻名的新力公司了。”
盛田还说：“真正的经营者应该清楚地把握几年后要做什么，该做什么。没有具备预测将来才智的人，就不能成为一个经营者了。我想，对一项产品深入探讨，深入研究以备做出更好、更理想的产品，比扩展各种业务以求发展更重要。就是说：‘深度要比宽度重要得多。’”
后来，新力公司推出有香烟盒的１／３大小的超小型收音机，不久又推出世界上最小型的电子计算机。
继之，又推出携带式录音电唱机、１８厘米彩色电视机、２．５厘米电视机、多情报记忆装置机等。现在，每年在英国、意大利、法国、澳大利亚等国内都有人仿制“新力”牌产品而被人检举。由此可知，新力产品性能优异的程度。
在短短２０年间，从员工７个人的公司成长为世界闻名的“新力”，如此急速发展的公司是很少见的。
纸制围裙招徕顾客
横滨市有家叫做“有马食堂”的餐馆，这家食堂平凡无比，但是它终日门庭若市，生意极为兴隆。
这家餐馆跟普通的餐馆一样，不仅外观，甚至连里面都比普通的餐馆显得还要差。但是它有一个诱人的地方，就是每当顾客们带小孩来时，餐馆就送给小孩一个画着生动的动物画的纸制围裙。
小孩们因为可以带这么一个可爱有趣的纸制围裙回家，因此不愿意进别的店，没有座位时也进来耐心地等待，因此这家餐馆时常生气横溢，高朋满座。
其实，这种纸制围裙成本低廉，只有３０日元。但却能让孩子们欣喜若狂。礼薄情义重，真是做到了皆大欢喜的地步。
这么一点点花费就能增添店里热闹愉快的气氛，就能跟顾客建立深厚感情，能招来大批顾客，这种做法虽平庸无奇，但相当管用，值得生意人模仿、尝试。
带来生意兴隆的赠品
美国立契蒙市的油漆商特利斯克先生为了推销他的油漆，首先给５００个准顾客邮寄去刷子的木柄。剩下的一半，就是刷子部分，请客人凭信函前来店里领取。邮寄后，１００多人前来店里领刷子。
因为效果不显著，特利斯克就再动脑筋，改良方法。于是，他又给１０００个准顾客邮寄出完整的刷子，并附上了一封信函，上面写着：
您是不是需要油漆您的房子？是不是已经到了该重新油刷，让您的房子焕然一新的时候了？为此，我们特地赠送您一把油漆用刷子。我们从今天起连续三个月定为特别优惠期间，凡是拿这一信函前来敝店的顾客，油漆一律以８折优惠。敬请光顾，莫失良机。
人们对一点点小赠品也会产生相当大的好感。同时认为，有了一把刷子不好好利用它未免太可惜。结果，７５０人拿着信函前来买油漆。之后，这些人都成为特利斯克的主顾了。其后，这一年的销量比上一年多了５倍。
这种赠送礼品的方法虽然陈旧而平庸，但对于吸引顾客仍然相当有效。
这种赠送小东西吸引顾客的经商法不仅能使生意兴隆，有时还可能得到意料不到的好处。
日本江户时代，在佐渡的金矿，有个名叫佐藤的老头开了一家小茶室。他的茶室卖茶和一些饼干，他一有空就编织草鞋，做好后赠给常来店里光顾的顾客。
因为有赠送品，这家茶室门庭若市，生意好得不得了。他不仅结交了很多朋友，没隔多久就摇身一变成为佐渡的大富翁了。
为何开一家小茶室就能神速致富呢？
秘密在于成群结队前来的矿工们把旧草鞋丢弃在店里后，这位老头就把它拾起来冲洗，以收集附着在草鞋底上的沙金。
虽然一双草鞋所贴着的沙金量不大，但积少成多，长年累月数量就非常可观了。
大老板推销葡萄酒的妙招
寿屋饮食店老板鸟井信治郎，在开始制造赤玉葡萄酒时，以自己的存亡当赌注。许多人认为，日本绝对无法酿造出像样的葡萄酒，加以这种酒又需要五六年的贮藏，纵使奇迹出现，酿得出够水准的葡萄酒，它的销路也大有问题。因此，亲戚朋友无一人支持他，认定他必将徒劳无功。然而六年后，这种葡萄酒一上市便受到了消费者的欢迎。此后不到几年，便席卷了日本市场，又风靡至全球，成为世界性的商品。
它之所以成为世界性商品，自有引人垂涎之处，但鸟井为事业费尽心力的奋斗历程也值得一提。例如，东京市及其近郊一旦发生火灾，即使三更半夜，鸟井也都是立即起床，穿上印有赤玉葡萄酒商标的消防衣，提着画上赤玉葡萄酒广告的提灯，亲自开车前往现场支援。同时，赠送每位消防队员一瓶葡萄酒，以代受灾户表示感谢。逢年过节时，他便亲往酒家馈赠葡萄酒，借以促进与顾客之间的情谊。如此推销赤玉葡萄酒，终于使他赢得了许多深爱他的酒的朋友。
鸟并成为闻名的葡萄酒大王之后，他也常到街上一些食品店和酒吧去，打听是否在卖赤玉葡萄酒。如果得到的答案是否定的，他便不慌不忙地叮咛店员道：“真可惜，赤玉葡萄酒是日本最高级、味道最好的酒呀！既然没有，那么我下次再来，请你们为我准备几瓶好吗？”
也许，人们要发生疑问，身为大老板，竟做起这种微不足道而近乎愚蠢之事，究竟有何成效？实在令人百思不解。但他仍旧乐此不疲。赤玉葡萄酒能成为世界名酒并非一蹴而就，而是他历经艰难、煞费苦心地倾注全副精力所开创出来的。
这是所有创业者功成名就的不二法门。
登门推销的方法
“如何向顾客推销你的商品？”这是商业界人士最为关心、最重视的问题。
很多推销员每当要推销他的货品时，首先遇到的困难是觉得不得其门而入。费了一番工夫上门，脸上堆满了笑容，恭恭敬敬向顾客们推销，往往还是不受欢迎。理睬的人并不多，以礼貌对待推销员的人更少，真是困难重重。
在五花八门的行业当中，推销属于最艰难的一行，需要技巧，还得忍气吞声。尤其是招揽保险最难，这是尽人皆知的事实。但是，光抱怨推销艰难是没有用的。
美国布登歇尔保险公司为了冲破这道险阻，采取了下面的推销方法。
公司首先给顾客寄上各种保险说明书和简单的调查表，并附上一张优惠券说：“请您把调查表几栏空白填好，撕下优惠券后寄返给我们，我们便寄上两枚罗马、希腊、中国等世界各国古代的硬币（仿制品）。这是答谢您的协助，并不是非要请您加入我们的保险。”
公司共寄出了３万多封信，结果反应甚佳，收到了２３００多封回信。可见古代硬币是如何的吸引人了。
对于这些回信者，公司就派出业务员带着仿制的古色古香的各国古代硬币按地址前往登门拜访，亲手把硬币赠送给客人。这种业务员登门拜访的办法显得大方而自在，对方也没有人会显出不高兴的表情。
顾客们道一声“谢谢您”之后，就会欢天喜地地从五光十色、讨人喜爱的各种各样的硬币中，任意挑选两枚他所喜欢的硬币。这样业务员和顾客之间产生了感情之后，不再有尴尬的场面。业务员就能轻松愉快地启口，顺利地进行他的推销业务。
这家公司的这项花费不多，但超卓出众的花招，产生了惊人的效果，使它在企业界大放异彩，轰动一时。
