第三个十年，海尔经过市场链的组织流程结构改造，进入了全球市场进行本土化的角逐。全球化的海尔，需要全球化的海尔精神；海尔的全球化，需要企业的全球化追求。在这一更高的目标下，“人单合一，速决速胜”，就成为海尔工作作风的最新表述。“人单合一”是手段，就是要解决内部管理和外部市场拓展两张皮的问题，“人单合一”可以让不同文化背景的人都可以接受，但是具体的激励体系等方面就表现出跨国的本土化特色，例如在马来西亚，销售人员和应收账款可以挂钩，但是在欧洲却行不通。“速决速胜”是目的，每一个sub都要与市场准确地结合，然后以速度取胜。
表面看起来，这句口号很平常，没有石破天惊的轰动效应，海尔人默默坚持做了20多年后却取得了惊天动地的效果。“迅速反应、马上行动”可以在海尔人的工作作风中处处体现出来，海尔对市场需求变化的迅速反应、对用户提出问题和要求的迅速反应、对公司领导指示的迅速反应都使海尔的员工时时刻刻处于一个积极的工作状态中。以可能达到的最高效率完成工作，争取在相同的时间内，做出更多的成绩；以迅速快捷的态度对待市场，绝不对市场说不，为用户着想，对用户真诚，快速排除用户烦恼到零。海尔感动和赢得了海尔用户和客商的心。海尔人正是在这种作风的带领下，在市场上赢得了巨大商机。
不管你是企业员工，还是机关干部，都要养成一有工作，马上落实的工作作风，这是你获得成功最重要的一点。
尽职尽责，自觉完成工作
一天，一家珠宝店来了两位客人，他们在一个柜台前坐了下来，说要看看钻戒，于是，销售员就将几枚贵重的钻戒拿出来让他们挑选。就在两位客人仔细挑选时，又进来一位客人，要求销售员将一条项链拿给他看看。
项链在柜台的另一端，于是销售员就走过去拿项链。
趁着这个时候，两个看钻戒的客人迅速将两枚钻戒放进口袋里离开了，而看项链的人也随之离开了。
当销售员发现钻戒丢失时，三个人早已不见踪影了。
珠宝店因此损失了十几万。
销售员警惕性不高、责任心不强，固然是造成这次失窃的主要原因，但让人匪夷所思的是，她旁边两个柜台的同事当时没有客人，并且也看到了这一幕，但居然没有制止。
原来，这两位同事之所以视而不见，是因为之前她们和失窃柜台的销售员闹了点小矛盾，于是想借机“惩罚”她一下。
最终的结果是：她们三个人都被珠宝店辞退了。
毫无疑问，责任心不强是导致珠宝店失窃的主要原因，而对于其他两位同事来讲，她们因为不懂得团队协作，不懂得团队的事就是自己的事，所以最终搬起石头砸了自己的脚。团结协作是做好工作的重要保证。每个员工都在一个集体中按照分工进行工作，一个人不管本事有多大，在工作中都需要别人的帮助与合作。多体谅他人的想法和体验，尊重他人的决定和行为，工作伙伴间发生矛盾要正确处理。即使工作中有不同意见也要开诚布公地讲出来，建立彼此信任的人际关系。
立足本职岗位，从自我做起，以高度的责任感和饱满的热情，出色地完成本职工作，是一个优秀员工必备的条件。
每个人都有自己的工作，工作的职责也非常明确，各自负担自己工作的同时，责任也要自己负担。每个人都害怕承担不必要的责任，把自己分内的事做好就是最大的好处，好像没有一个人喜欢无缘无故地承担别人的责任。
但是，员工要明确自己在企业中的角色与位置，并认识到闭队整体协作的重要性，只有这样才能更好地完成本职工作。如果员工心中总想着“这和我无关”“那不是我的责任”，那么，这样的员工不仅不是优秀的员工，而且会成为被淘汰出局的人。
爱岗就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心尽力。敬业就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业，对自己的工作专心、认真、负责。爱岗敬业是一个从业者做好本职工作的重要前提。无论从事什么职业、什么工种的工作，爱岗敬业都是最可贵的职业品德。
随着社会的发展，一个人一生可能会有很多次岗位变动。然而。无论在什么岗位上，只要在岗一天，就应当认真负责地工作一天。只有全身心地投入到工作中去，才能真正感受到工作的快乐。
每个工作岗位都有重要的责任，企业真正需要的人才就是忠实于工作岗位的人才，能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要证明自己，表现自己，首先就要在自己的岗位上比其他员工更愿意承担责任，愿意多做工作，愿意走在别人的前面，愿意面对困难，这些都是一个优秀员工应当具备的品质。
有一天下午两点，酒店咖啡厅来了四位客人，他们拿着资料，非常认真地讨论着问题。但从两点半开始，咖啡厅里的客人越来越多，声音越来越嘈杂。一位服务小姐碰巧走过那四位客人身边，听见其中一位客人在大声说：“什么.再说一遍，太吵了，我听不清楚！”
按理说，这事与服务小姐是毫无关系的，而且客人自愿选择在人多嘈杂的咖啡厅谈论事情，酒店也没有什么责任。但是，这位小姐想到了“永远忠诚”，关心每一位顾客，就是忠诚于公司的具体体现啊。于是，她拿起电话找到客户部经理，询问有没有空房间，以便暂时借给这四位客人用一下。客户部立即免费提供了一间客房。
两天后，酒店总经理收到四位客人写的一封感谢信：“感谢贵酒店前天提供的服务！我们简直是受宠若惊了，我们体会到了什么是世界上最好的服务。拥有如此优秀的员工，是贵酒店的骄傲。我们4个人是贵酒店的常客，从此，除我们永远成为您最忠实的顾客之外，我们所属公司以及海外的来宾，亦将永远为您广为宣传。”
比尔.盖茨说：“如果你有很强的责任感，能够接受别人不愿意接受的工作，并且从中体会到付出的乐趣，那你就能够克服困难，达到他们没办法达到的境界，并得到应有的回报。”作为一名员工，如果你能对工作有一种强烈的责任感，并认真负责地去做，那么，你一定是一个容易成功的人。因为，由于你的责任感和勤奋努力，企业才可以得到发展。你为企业付出了你的责任，企业自然也会对你负责，老板或领导一定会赏识你，从而使你脱颖而出。
有优秀的员工才有优秀的企业，企业的发展靠员工的积极努力。员工对企业的兴衰成败起着不可低估的作用。作为员工，要时刻以企业利益为重，尽职尽责地对待自己的工作，全心全意地服务于企业，这样才能让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
高效落实，追求卓越
对于尽职尽责的人来说，卓越是唯一的工作标准。他们不会对自己说“我已经做得够好了”，而是要求自己在每一份工作中都做到尽善尽美。在工作中习惯于说自己“做得够好了，”的人是对工作的不负责任，也是对自己的不负责任。每个人的身上都蕴涵着无限的潜能，如果你能在心中给自己定一个较高的标准，激励自己不断超越自我，那么你就能摆脱平庸，走向卓越。
彼得现在是一家公司的老板，以前他只是一个普通的推销员。他奋起的动因是他在一本书上看到的一句话：每个人都拥有超出自己想象10倍以上的力量。在这句话的激励之下，他反省自己的工作方式和态度，发现自己错过了许多可以和顾客成交的机会。于是，他制定了严格的行动计划，并在每一天的工作当中付诸实践。两个月后，他回过头看看自己的进展，发现业绩已经增加了两倍。数年以后，他拥有了自己的公司，在更大的舞台上验证着这句话。世界上所有完善的表现都是建立在追求卓越的精神基础之上。
纳迪亚.科马内奇是第一个在奥运会上赢得满分的体操选手，她在1976年蒙特利尔奥运会上完美无瑕的表现，令全世界为之疯狂。
在接受记者采访的时候，纳迪亚.科马内奇谈到她为自己所设定的标准以及如何维持这样的高标准时说：“我总是告诉自己，‘我能够做得更好’，不断鞭策自己更上一层楼。要拿下奥运金牌，就要比其他人更努力才行。对我而言，做个普通人意味着必定过得很无聊，一点儿意思也没有，我有自创的人生哲学：‘别指望一帆风顺的生命历程，而是应该期盼成为坚强的人。’”
一般人认为还可以接受的水准，对于像纳迪亚.科马内奇这样渴望成功的人而言，却是无法接受的低标准，他们会努力超越其他人的期望。
在这样的追求过程中，只要不是出类拔萃的表现，都不可能让人获得满足，进而心安理得。
甘于平庸的人并不能称得上对自己负责。只有把卓越当成自己的工作标准，不断告诉自己“我能够做得更好”，这样才能鞭策自己不断进步，充分施展出自己的才能，将工作做得尽善尽美。
有一个刚进入公司的年轻人，自认为水平很高，对待工作漫不经心。有一天，他的上司交给他一项任务——为公司的一个项目做一个企划方案。
这个年轻人为了讲效率，只花了一天时间就把这个方案做完了，交给上司。他的上司一看就给否定了，让他重新起草一份。结果，他又用了两天时间，重新起草了一份交给上司。上司过目之后，虽然觉得不是特别理想，但还能用，就把它呈送给了老板。
第二天，老板把那个年轻人叫进了自己的办公室，问他：“这是你能作出的最好方案吗.”年轻人一愣，没敢作答。老板把方案推到他面前，年轻人一句话也没说，拿起方案，返回自己的办公室，稍微调整了一下情绪，重新把方案修改了一遍，又呈送给了老板。老板依旧还是那句话：“这是你能作出的最好方案吗.”年轻人心里还是没底，没敢做出明确的答复。于是，老板让他再仔细斟酌、认真修改方案。
这一次，他回到办公室里，绞尽脑汁，苦思冥想了一周，把方案从头到尾又修改了一遍后交了上去。老板看着他的眼睛，仍旧是那句话：“这是你能作出的最好方案吗.”年轻人信心十足地答道：“是的，这是我认为最满意的方案。”老板说：“好！这个方案批准通过。”
经历过这件事情之后，这个年轻人工作得越来越出色，受到了上司和老板的器重。他明白了一个道理：在工作中只有尽职尽责，才能够尽善尽美。一个人永远都不要对自己“说做得已经够好了”，只有力求完美才称得上是对工作负责。
事实上，无论客户、上司还是老板，真正存心挑剔的时候并不多，他们提出的要求，都是迫于某种需要。客户担心产品出问题，上司怕工作质量影响业绩，老板则更是迫于市场的巨大压力才严格要求，因为他从来都无法对市场说：“我已经做得够好的了，你降低要求吧！”市场是无情的，有时可能只比竞争对手稍逊一点点，就会被淘汰出局。
当每位员工将“做到最好”变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。
这种习惯或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的是，当“做不到最好”成为一种习惯时，其后果将可想而知——工作上投机取巧也许在短期内只会给你的上司和公司带来一点点的经济损失，但长此以往，它却可能毁掉你的企业，影响到你个人前途的发展。
将卓越当成唯一的工作标准，是一句值得每个人铭记一生的格言。有无数人因为养成了轻视工作、马马虎虎的习惯，以及敷衍了事、糊弄工作的态度，终致一生都处于社会底层。细想一下，你的内心也应该有所触动吧
