当你看到他人比自己出色的时候，一定要克制住自己的嫉妒心。克制嫉妒情绪首先需要冷静地分析自己的想法和行为，找到自己和他人之间的差距。通过客观的自我评价，你能够快速树立自信，不会再因攀比而产生嫉妒，相信没有嫉妒之心，你的人际关系也会越来越好。
持续燃烧，热忱铸就事业巅峰
热忱是一个人最宝贵的品质。成就事业就像打井一样，如果三天两头换井来打，地上便总是深深浅浅的洞，却不见清泉涌出。因为每一件事都要有量的积累，很多人做事都是三分钟热血，所以很难成功。只有像凸透镜一样将所有的力量，持续聚焦在一个点上才能燃烧，而能够激发持续动力的非热忱莫属。
看一个人做人做事的态度是热忱还是消沉的，便可知他未来的发展是成功还是失败。因为从长远来看，没有一件事是不经过失败和挫折就能完成的，而且越是伟大的事业要经受的失败考验也越多。爱迪生在发明电灯过程中，尝试了一万多种灯丝材料最后才选择了钨丝。在他未成功时，很多人劝他放弃，觉得他浪费了好多时间却毫无成果。爱迪生回答说：“哪里没有成果，我已经鉴别出几千种不适合做灯丝的材料。”这种乐观的精神来源就是热忱，如果没有足够的热忱，爱迪生的实验早就终止了，他也不会成为电灯的发明者。
爱迪生将成功的公式注解为百分之九十九的努力加百分之一的智慧。这个公式成功地反击了天赋决定论，因为智商是先天决定的，上天赐予每个人不同的天赋，但真正成就事业的未必是天赋最出众的人。我们都读过《伤仲永》这篇文章，一个五岁便能作诗的神童，但由于没有后天的教育作补充，维持天才的持续燃烧，结果“便泯然众人矣”。
热忱代表着对一件事持续燃烧的精力，像龟兔赛跑里的乌龟，一步一步向终点迈进，终会有一天水滴石穿、绳锯木断，成就最大的辉煌，这其中热忱起到了关键的作用。因此，只要一个人后天积极努力进取，向着一个目标进发，总有一天可以登上成功的宝座，享受汗水流尽带来的瞬间感动。
热忱的力量是无穷的，它可以带给人信心，对待工作能做到全力以赴，在与困难的较量中毫不退缩，并因这种自信及努力的精神跨越一个又一个障碍。在《阿甘正传》里阿甘是一个智力有缺陷，腿还有残疾的孩子。虽然他的一生中缺乏选择，也没有足够的才能辨别对错，但是他做任何事都能够保持热忱。依靠矫正后的腿，他居然跑得比任何人都快，在战场上躲过敌人炮火的袭击，还救了几名战友；他练习打乒乓球很快因为专注投入成了乒乓球好手，代表国家与中国建立了乒乓外交；他听从临死的战友布巴的建议，用所有的退伍津贴买了一艘捕虾船成了百万资产的大富豪。他的一生瑰丽精彩，只是因为热爱生命，专注自己所做的每一件事。也许我们每个人都太聪明，太懂得取舍了，在人生中谋算着利益最大化，所以才会像小猫一样三心二意，一会儿被蝴蝶诱惑走了，一会儿被小鸟干扰了，以至于不能认真地坚持做好一件事。
在现代商业社会中，团队合作越来越重要，每个人都要有与各种人打交道的能力，而热忱，正是人们愿意达成信任与合作的对象。一位成功的业务经理说，热忱是优秀的推销员最重要的资质，一言一行，一举一动都要让对方感觉到你的真诚和热情。你在这个世界上付出的热忱愈多，就会有愈多的朋友觉得你是可以信任的。
曾经有三个英国记者做游戏，要在纸片上写下印象最好的朋友的名字。结果公布后，发现大家不约而同地写上了一位著名律师的名字。第一个人解释时说：“每次他走进房间，给人的感觉都是容光焕发。他热忱活泼，乐观开朗，总是能振奋人心。”第二个人也解释了他的理由：“他不管是什么场合，做什么事情，都是尽其所能、全力以赴。他的热忱感动着每一个人。”第三个人说：“他对一切事情都尽心尽力，所付出的热忱无人能比。”
可见，热忱给人的好印象是有普遍价值的。但是热忱不是装出来的，如果你每一次和别人接触，过分热心、刻意地迎合别人，好像要推销东西给对方，就会让人感到反感。你必须有一种服务精神在里面，是在帮助别人，为别人着想，为别人活得更快乐、更幸福而服务，这样，你作出的种种努力就有一种分享快乐的热忱。而这种热忱必须是由内而外的，你自己首先是热忱的、快乐的，才能在你的周围创造出热忱的意识，而热忱的意识会对他人造成更好的影响。
可见热忱可以带给别人信任感。一个具有热忱态度的人，是一个具有更大成功可能性的人，别人更愿意与他达成合作。一个人如果缺乏热忱，就难以成大事。彪炳史册的杰出人物哪一个缺乏热忱呢？凭借着热忱，莎士比亚在纸上写下了他不朽的戏剧；也是出于这种热忱，雨果在写作《巴黎圣母院》的时候，为了拒绝别人的宴请把自己一半的头发剃光；圣女贞德凭着一柄圣剑和一面圣旗，外加她对自己使命坚定不移的信念，为法国的部队注入了即使国王和大臣也无法提供的热忱，正是她的热忱，扫除了前进道路上的一切阻碍。
凭借热忱，军队才能克敌制胜；有了热忱，艺术品才能流传后世；拥有热忱，人类才能创造出震撼人心的音乐。一切无私崇高的奉献都需要热忱来感动，因此，要想成功的话就先调动自己的热忱，并使它持续燃烧。
情绪共鸣，叩开对方的心扉
人脉的重要性是大家的共识，但同时很多人又有一个共识，就是人心叵测难以交往。商业社会总是存在着剪不断理还乱的利害冲突，每个人在交往时都留着心眼，这也是很自然的。因为人脉的建立是个长期的过程，尤其在没有利益冲突的时候最好交朋友。一旦涉及业务往来，尤其是求人办事而去结交朋友时，往往遭到冷遇。
在这种情况下，有些人就能够与别人愉快、融洽地建立联系，有些人则不能。为了满足自己的自尊拂袖而去，并不能对你有任何帮助，积极的做法是变被动为主动，采取巧妙的手段与对方拉近距离，取得认同，这样才有利于办事情。这里面就要讲究一些技巧，其中最常用的，也最普遍的就是情绪共鸣，在心理学上也叫做共情。
某公司正在为一种新开发的清酒作市场品牌推广，营销部的副总经理木村想将这款酒推销给一个拥有十家连锁饭店的大客户西原。可是一连几次拜访，对方的态度都很冷淡。
连续受人白眼，木村并没有泄气。当他又一次来到西原的办公室时，西原突然爆发了，拍着桌子说：“你怎么又来了，我不是告诉过你我最近很忙，没有空吗？你怎么那么烦人，你赶快走吧，我没时间理你。”
如果一般人遇到这种情况，肯定会心里很不舒服地扭头走人，甚至与他争吵起来，但木村久经商场，他马上想到情绪共鸣。他立刻用和客户一样的语气说：“西原君，你怎么搞的，我每次来你的情绪都不好，到底出了什么事情？我们坐下来谈谈。”
西原一听，反而转变了态度，也用相类似的语气说：“木村君，我最近实在是烦死了。我好不容易花了很多时间培养了三个分店经理，计划下半年开三家分店，结果上个月却都让竞争者以高薪给挖走了。”
木村拍着他的肩膀说：“哎，西原君啊，你以为只有你才烦吗？我也跟你一样啊。我们最近不是有新的产品要上市吗？前几个月我好不容易招来十几个新业务员，结果才三个多月的时间，走得只剩下五六个了，白费我每天加班培养他们。”
接下来的时间里，他们两个互相倾诉烦恼，很投机地讲了十几分钟。最后，木村站起来拍拍西原的肩膀说：“好了，咱们不谈这些烦心的事了。正好我车上带了一箱新品清酒，先搬一箱给你免费尝一尝，等过两个星期，我们的问题解决了以后，我再来拜访你。”西原听了后就顺口说：“好吧！那你就先搬下来再说吧。”结果木村拉到了最大的客户。
在谈话的整个过程中，木村从头到尾都没有向西原宣传他的产品，那他是怎么成功的呢？事实上他花了大部分时间同西原建立共鸣，这样就很自然地达成了交易。
故事很精彩，体现出一个资深业务员的能力，很快与客户建立共鸣，使对方认同你，并与你分享生活中的问题和痛苦，不知不觉间把你当成朋友。在日常生活中，我们有时会发现两个陌生人很快就聊得津津有味，这种现象我们就称之为“共鸣”。共鸣可以使两个人达成一种相互信任，消除对方的防御心理之后沟通起来就容易多了。
直入主题的谈话会显得很粗鲁，也容易引起人的防御心理，所以聪明人在与人交谈时往往会从兴趣入手，让对方觉得你是一个有趣的人。其实闲聊就好，范围很广泛，从两人碰面的地点，刚刚发生的趣事，最近国内外的时事，相同的兴趣等等，一旦吸引了对方的注意并喜欢与你探讨时，便达到了共鸣的效果，接下来讲些正事也便顺理成章。
有一位做建筑行业的朋友，得知自己所在的城市里要进行基础设施建设改造，他觉得如果能得到机会，对自己的事业将有很大的帮助。可是同一个城市符合要求的公司多达十几家，他的企业也不是非常拔尖的，怎么能拿到这个大单子呢？他辗转找到了一位与该工程有关的朋友，朋友告诉他，该项工程的负责人有个爱好，就是每逢周末下午必到郊区的鱼塘钓鱼。
于是他探明地点，周末下午也带上渔具去那个鱼塘“钓鱼”。他先是不出声地在旁边看着负责人钓，每当对方钓上一条鱼，他都露出极其羡慕的表情。负责人一时竟然大为得意，看到带着渔具却没有钓鱼的他，便好奇地询问，他便装作不会钓鱼的样子，借机向负责人讨教。负责人一下子感觉遇到了知音，将他钓鱼的一些心得告诉了他。两人越聊越投机，不知不觉就谈到了各自的职业，他便大倒苦水，称自己的行业竞争如何激烈难做。等到负责人向他表明了身份，他便趁机向负责人提出了自己的要求，于是靠着钓鱼的共鸣这位朋友就“钓”到这样一个大单。
