前苏联宇航员加加林在1961年4月12日，乘坐“东方l号”航天飞船进入太空遨游了89分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。那么，他为什么能够从20多名宇航员中脱颖而出呢？
原来，在确定人选的前一个星期，航天飞船的主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一个人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细小的举动一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个27岁的青年既懂规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行人类首次太空飞行的神圣使命。
加加林通过一个不经意的细节，表现了他珍爱他人劳动成果的修养和素质，也使他成为遨游太空的第一人。要知道，细节总容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能体现一个人的修养。正因为如此，透过小事看人，才日渐成为衡量、评价一个人的最重要的方式之一。
曾经的阿基勃特是美国标准石油公司的一位小职员。他在出差住旅馆时，总在自己签名的下方写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事们叫做“每桶四美元”，而他的真名反倒没人叫了。
董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的品牌，我要见见他。”他邀请阿基勃特共进晚餐。后来，阿基勃特在洛克菲勒卸任之后，成了第二任董事长。
这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人去做了，而且坚定不移、乐此不疲。在嘲笑他的人中，肯定有不少人的才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。原因就在于他把这个细节做到了极致。
古语有云：千里之堤，溃于蚁穴，就是强调，要想成就伟大的事业，就不要忽视微小之处。然而，环顾四周，大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，“差不多”先生比比皆是，“好像”、“几乎”、“将近”、“大约”、“应该”、“可能”等，已逐渐成为人们习以为常的口头禅。实际上，就在这些词汇一再使用的同时，许多重大决策便只停留在纸上，许多重点工作都只落实在表面上，许多宏伟的目标都成了海市蜃楼。所以说，我们只有改变了心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，在细微处把事情做好，才能成功。
万捷是雅昌印刷公司的董事长。雅昌公司于2003年、2005年两次获得美国印刷大奖。这是全球印刷界的最高荣誉，相当于印刷业的奥斯卡。
我们都有过买书的经历，有时，书一打开，我们可能会发现，里面有一页不知被谁踩了个脚印。这对我们来讲，是个遗憾；而对万捷来讲，则是个不容忽视的现象。他会开始研究，这脚印是谁踩的？为什么会踩上去？纸在什么地方？有几张纸可能会被踩到？通常什么时候踩到？以后如何不再被踩到？只是一个脚印，就研究了很久，从纸张的储存、搬运到切割、上机，统统都要进行研究分析。
他说，做印刷品和搞服务是完全一样的，也要强调质量、周期、交货、价格，还有售后服务和品质管理。万捷搞印刷，会注意很多细节，比如：雅昌不会等到客户反映有几本书印得不好才补送，而是每次直接多送几本；雅昌不会等别人说胶怎么脱落下来，才研究自己的胶有什么毛病；雅昌不会等人家说彩色套印不清楚，才研究自己的纸和印刷机有什么问题……
很多印刷企业有个很不好的习惯：东西印好了以后，用乱七八糟的报纸包起来，随便弄个绑带绑好。而雅昌不是这样，他们的包装纸很整洁，绑带也绑得很均匀，甚至连运输的卡车底板都擦洗得很干净，再把书码上去。
由上述细节，你就看得出来它跟一般印刷厂的区别。所以，他们的货交出来就很完美，干干净净、整整齐齐，没有破损和短缺。能够做到这么细心，他们怎能不得奖呢？
当今时代，每个人都想做点大事，作出成绩，但细心观察，又觉得不少人心浮气躁，不少事浅尝辄止。芸芸众生，能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。细节的成功看似偶然，实则孕育着成功的必然。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能存在一样。
成功学大师卡耐基曾说过：“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业。”那么，在工作和生活中，我们如何在细微之处下工夫呢？
我们要关心身边所发生的事情，常思考其因果关系；对做不到位的问题，要发掘它们的根本症结。对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议；无论做什么事情，都要养成有条不紊和井然有序的习惯；经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端；自己要随时随地对不足的地方“补位”。做到了这些，成功就在不远的前方。
选择果断：当断不断理还乱
机会如风，来无影去无踪，但它却经过每一个人的身旁，就看你是否感觉得到。机会在每个人面前都是平等的，有的人总以为机会来临时还要先打个招呼，这样空等，不知错失了多少机会，所以说机会不是等来的。人一生之中能够果断坚定，把握机会，就可能会品尝到成功的欢乐；优柔寡断，瞻前顾后，就可能会错过很多机会，甚至留下永远的遗憾。如果一个人经常考虑生活中的种种“如果……会如何”，那他就会寸步难行。
在非洲草原上，金合欢树尽情地舒展开树冠，犹如一把硕大的遮阳伞。树下鲜嫩的青草吸引来了一群黑斑羚。不远处的草丛中，就埋伏着一头猎豹。
猎豹心想：“数量这么多，我到底应该盯住哪一只呢？看--那只，单单顾着低头吃草，暂时丧失了警惕，就去抓它吧……哦，不，在它身旁，还有一只雄性的，头上仅剩下一只犄角，另一只角，估计是在打斗中被对手折断的，想必这羚羊的反抗能力会大大下降，大概不难捕捉……嘿！还有更好的呢，那只倚在树干上的羊，骠肥体壮，看！它身上的肉多么厚实。捕猎的目的不就是为了吃到更多的肉嘛，我杀死了它，能饱饱地吃上一顿，两天内都不用再为进食发愁了……再等等，还有更合适的吗……”
这时，树顶的狒狒们居高临下，它们发现了猎豹的身影，便立即发出警报。黑斑羚顿时集合在一起，朝一个方向撒腿猛跑。猎豹见此情景，只得遗憾地接受眼前的事实，它晓得，追捕已经来不及了，而出其不意的伏击及短距离冲刺才是它的杀手锏。
猎豹来到树下，它不像花豹那样掌握爬树的本领，它仰面指责狒狒们多管闲事--破坏了他的计划，使他失去了几乎到手的美餐。其中一只狒狒回答道：“你真活该！谁让你犹犹豫豫的，在草丛里蹲了这么半天，也不发动攻击。假如你能找准时机，该出手时就出手，那你此刻早就尝到羊肉的滋味了。”
从这个故事中我们可以得到一个做事的道理，那就是，做事情不要婆婆妈妈，该出手时就出手，不要让机会从你的指缝间溜走，到最后再后悔莫及。做人与做事是同样的道理，做人要果断，做事要利索，不要拖泥带水。
“把握生命里的每一分钟，全力以赴我们心中的梦”。正如这首歌里唱的，生命是宝贵的，生命里的时间更是宝贵的，要想利用好这宝贵的时间，就得靠我们去果断把握机会，抓住时机。
在问题面前，或静止不动，或健步行走，或快速跳动，但不要犹豫不定。正如列夫·拖尔斯泰说的那样，行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延会不断滋养恐惧。这时便需要发挥“果断”的力量。果断能够使人得到信心，信心能够给人力量。
果断是一种正面意义的性格，不果断的背后往往隐藏的是多种价值的冲突。在面对困境，需要作出艰难抉择的时候，果断的人绝不会因循守旧、畏首畏尾。
有一个哲学家，在他年轻的时候，他对研究工作非常的努力。有一天，一位漂亮的姑娘对他说：“我想嫁给你”。哲学家说：“我一个人挺好的，要结婚，得让我想想”。于是，他就犹犹豫豫地琢磨，犹豫了十年，还没有想好。
过了十年，他终于开口对姑娘的父亲说：“请把你的女儿嫁给我吧”。姑娘的父亲说：“亲爱的先生，你来得太迟了。我的女儿已是三个孩子的妈妈了。”
他回到家中，非常后悔，结果就抑郁而亡。临死的时候，他焚掉所有的书稿，只留下两句话--前半生不犹豫，后半生不后悔。正因为他做事优柔寡断，错悔了自己的一生。
这则故事听起来非常可笑，试想一下，结婚的事情竟然犹豫了十年的时间，他能等，但别人能等他吗？最后，他也只能后悔。所以说，一个人在要作决策的时候，一定要当机立断，否则将会受到损失。如果当初他当机立断答应姑娘，那他这一生就找到了幸福，然而他却没有那样做。
果断的人，在需要力排众议时不会瞻前顾后。果断的人，遇到阻碍的时候，不会畏首畏尾；在遭受挫折的时候，不会垂头丧气。果断的人，发现百年难得一遇的机会不会犹豫不决。
2006年，麦当劳在北京人民大会堂与中国石化签订了一个协议，宣布结成战略联盟，双方将在中石化加油站网络中建设“得来速”餐厅。
位于北京北郊的中石化沙河东加油站旁，一座麦当劳“得来速”餐厅于2007年1月19日正式投入运营。对中国石化而言，这是第一家双方合作正式开业的“得来速”餐厅；对于麦当劳而言，则是其在中国的第16家“得来速”餐厅。
在这家餐厅的开业仪式上，麦当劳（中国）有限公司CEO施乐生宣称，在未来12-18个月内，麦当劳与中国石化将联合开25-30家“得来速”餐厅。施乐生表示，中国是一个潜在的巨大市场，选取中石化作为合作伙伴，是麦当劳在中国的一个重要战略。
顾客在“得来速”不用下车，在后面绕一圈点餐付钱后就能把餐点带走。想想看，中石化在中国有三万个网点，如果每个加油站旁边都配个麦当劳的话，这对麦当劳而言是个多么大的商机。
麦当劳在全美快餐行业排名第一，但是在中国这一增长速度最快的市场，该品牌却略逊于肯德基。凭借与中石化的联盟，麦当劳有望扭转这一败局。麦当劳果断地抓住了这次机遇，签了这个合约，在中国的发展也将会得到一个质的飞跃。
滚滚长江东逝水，滔滔黄河水不回头。它们有迟疑，所以铸造了一泻千里、浩浩荡荡的气势。卑微、丑陋的根选择了黑暗、潮湿的土地，它疑，所以长出了神圣的花，结出了硕大的果。我们为它的果敢喝彩，我们为所有果断的人欢呼喝彩。
选择策略：成功要讲方式方法
在角色多如牛毛的社会舞台上，总有一些成功人士一出场就能赢得满堂彩，一抬首、一顿足就能显出与众不同，惹人注目。而我们大多数人，却仿佛注定了默默无闻，只是来来往往，不能吸引众多的眼光注目。我们的平凡无奇，仿佛是无力改变的，仿佛就是为了衬托出“红花”的娇艳美丽。那么，你甘心一辈子只做“绿叶”吗？你难道愿意与成功擦身而过吗？其实，只要你具备了做事讲究方式方法的策略，成功就已经离你不远了。
