一个人的心迹往往会不经意地自然流露，并体现在生活的每一个细节乃至行为方式中，而这些正是人们内心最自然的写照。因此，当我们想要了解一个人的时候，我们可以通过其对待生活的态度以及生活中所做的一些琐事，观察他们为人处世的方式及习惯，从而洞悉对方的真实性情和内心世界。
不同类型人的沟通方式不同
沟通是一门艺术。每个人的性格不同，沟通方式也不一样。因此，在现实的人际交往中，我们要有针对性地与别人沟通，否则会产生不必要的麻烦，不仅影响交谈质量，也达不到沟通的目的。然而，如何了解适合他人的沟通方式，在这个问题上，我们需要从观察对方日常的一些小事着手，了解不同人的不同性情，从而选择一种最好的沟通方式，达到事半功倍的交流效果。
那么，我们应该如何去了解一个人，从而进行有针对性的沟通呢？下面介绍几种职场典型的个性人群，了解他们的日常行为特征，以及对应的沟通方式和技巧，对你的人际交往会大有裨益。
1．领导型的人
这一类人总是爱差使他人，同时也习惯性地爱对他人说教，指指点点，号召力很强，求知欲旺盛。这一类人不管从实际工作生活中，还是从书本上，都可以寻求到一些经验，但往往眼高手低，因此工作质量实在让人不敢恭维，而且有时会表现出虚荣的一面。
对这样的人，最好的沟通方式就是有话直说，说重点，避免那些不实际的客套话，这会让他们心生厌烦。同时，也不要害怕发生冲突，他们一般言辞很激烈，这也是他们的本性。
2．完美型的人
这一类人追求完美，一般会因为一点小事跟你讲上半天，自己的办公环境总是整洁有序，甚至连鼠标线都缠得很整齐。对于他们来说，做事情喜欢亲力亲为，不管是对人还是对事，都是十足的高标准。
对待这样的人，我们要采取严肃、理性的沟通态度，向他表示你的专业和认真，时不时用一些诙谐的语言来增加沟通的轻松感。因为这一类人要求都很高，他们在工作中很容易带着不满的情绪。不过，不要过于担心，因为这些情绪不全是冲你来的，千万不要影响了沟通时的心态。
3．活跃型的人
这类人可以说是绝对的乐天派。无论是在生活中，还是职场上，他们总是扮演着开心果的角色。他们总能给人意外的惊喜，并不时地制造令人开心的事情，言语有特点，表情丰富，对新鲜事物很敏感，常常一听到谁在谈新闻，就立刻把注意力投向那里。
这种类型的人属于职场中的活跃分子，与这类型的人沟通，方式应该灵活多变，而且还应该在轻松愉快的沟通方式下进行。这一类人在多数情况下喜欢说一些离主题很远的内容，此时不要立刻打断，而且要对此作一些肯定性、赞赏性的评价，这样会使你们的沟通更顺畅地进行下去。
4．忠诚型的人
这一类人可以说绝对的忠诚者。他们对于领导的意见言听计从。领导说什么自己就做什么，生怕因为自己的疏忽出错而受到批评，为公司做事尽心尽力，目的是尽力维持一个安稳的工作环境，不喜欢冒险，也不喜欢被人注意，总是话语不多地在埋头苦干。与这样的人沟通要真诚，不要言行不一，因为他们很多疑，所以讲话必须足够清楚，连贯性要好，否则很容易让对方想入非非。
5．思想型的人
这一类人总是眼神犀利，但话语不多，也很少发表意见，总是保持一种游离的状态，手边总有看不完的书……通常我们把这样的人归为思想型的人。
对这一类人我们要采取对其尊重、有一定距离的沟通方式，因为太亲密的方式会让他们觉得不自然，不能步步紧逼，多给他们留一些思考的时间，更不要用命令的态度说话，他们对此会感到特别反感。
人与人的沟通需要讲究技巧，但在讲求技巧的同时，不要忘记基本的沟通要点：尊重对方，尽量真诚，讲礼貌，少说多想多观察。要善于观察对方为人处世的习惯和风格，才能找到适合与他人沟通的方式，让交流更好地进行。
对八卦的态度也能显示性情
生活中，我们经常见到人们凑在一起侃一些事。八卦现在多取其娱乐的意义，指的是非正式的小道消息或者新闻，也包括流言飞语、他人的隐私等。一般来讲，生活中很少有人能完全逃离八卦，朋友间会在闲聊时，说说这样那样的八卦话题。不同的人对待八卦的态度是不一样的，其实人们对待八卦的态度恰恰反映出了不同人的性情。
因此，在人际交往中我们应该善于观察不同的人对于八卦所持的不同态度，解读他们这些态度所传达的信息，才能更好地来了解一个人的性情以及生活品味。
1．热衷搜集并散布八卦的人
通常来讲，这一类人属于大耳朵大嘴巴的类型，凡是社会中的政治丑闻、明星私事，都逃不过他们的眼睛，更逃不过他们的嘴巴，他们以散布这些消息为乐。不过，值得一提的是，这样的人心思很简单，在他们看来任何事都没有什么好隐瞒的。他们性情活泼，喜欢玩闹，像小孩一样。通常他们最喜欢的娱乐方式就是聊天。
2．对八卦只进不出的人
这一类人一般言行小心谨慎，对于八卦的态度可以听，但绝不会传播。他们保守中立的性格，决定着他们很讨厌与自己毫不相关的八卦新闻，但也不会立场鲜明地表示反对，不会发表自己的观点，更不会散步这些八卦新闻。他们通常是沉默寡言，即使他们听到很震惊的事情，也会装作很镇定。
3．喜欢讲自己事的人
现实中这一类人最喜欢的是搬出自己的经历侃侃而谈，或是把杂七杂八的家事讲给别人听，有时相同的事会不自觉地重复多次。这一类人通常都是个性善良，也可以说是心慈手软的人。但他们往往缺乏开阔的眼界，过分拘泥于琐碎的生活，太过婆婆妈妈而让人生厌。
4．对八卦持谨慎态度的人
这一类人总是口风很紧，不会轻易地说别人的私事，但除非是朋友告诉他一个重量级的八卦消息，他才会放下警惕，把秘密也讲给朋友们听。这样的人显得精明的同时，也有些意气用事。生活中他们容易冲动，原则性不够强。
5．改造八卦的人
这一类人是变本加厉型的人，他们不会满足于自己仅仅是八卦的传播者，他们甚至会对已经知道的八卦消息进行修饰、添加，让其更夸张、更形象、更生动，仿佛他就是亲身经历过的人。一般来讲，这一类人想象力丰富，好胜心也比较强，什么事情都要做主角，是不安于现状、永不满足的一类人。
6．讨厌八卦却爱传播八卦的人
大部分人都有这样的心理。他们会在听到自己的八卦时恼羞成怒，但喜欢传播别人的八卦。不过，这类型的人并非是对私事特别敏感，也不是要故意去败坏别人，只是在个性上心直口快，有什么就说什么，在不知不觉中伤害到别人，但他们绝不会无中生有，因为这一类人一般特别讨厌不真实的事物。
对于生活中的八卦，人们总会持有不同的意见，有人会觉得这是生活的调味剂，而有的人认为这是庸俗的小道消息，更有一些人对其恨之入骨等等，这些态度都反映出了不同人的不同性情。这也是我们在现实交往中应该注意的问题。
通过守信来看透一个人
从道义上来讲，诚信属于道德范畴，也是公民的第二个“身份证”，它是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。因此，我们可以通过一个人在生活中的诚信度来判断一个人的为人品行。诸葛亮在《将苑》里说到知人性曾经这样说道：“期之以事而观其信。”其大体意思是：和他约定事情而察看他是否诚实、守信。
“仁、义、礼、智、信”虽然是旧礼教所规定的人们必须奉行的封建道德标准，但任何时候知人、识人都必须考察和掌握被认知者的诚信度。古人云：“人而无信，不知其可。”一个谎话连篇、出尔反尔、反复无常的人无论如何是不可靠的。因此，无论是合作共事还是交友谋才，一个不能真心实意忠于对方的人，任何人都不会信任他的。只有经过多次测试，确实言出必行的人，才是值得信赖的朋友。
秦末有个叫季布的人，一向说话算数，信誉非常高，许多人都同他建立起了深厚的友谊。当时甚至流传着这样的谚语：“得黄金百斤，不如得季布一诺。”后来，他得罪了汉高祖刘邦，被悬赏捉拿。因为其平日为人诚信，深得朋友的信赖。很多人都确信季布是一个值得结交的人。因此，他旧日的朋友不仅不被重金所惑，更是冒着灭九族的危险来保护他，使他免遭祸殃。一个人诚实有信，自然得道多助，能获得大家的尊重和友谊。反过来，如果贪图一时的安逸或小便宜而失信于朋友，表面上是得到了“实惠”，但却毁了自己的声誉。事实上，声誉相比于物质是重要得多的。所以，失信于朋友，无异于丢了西瓜捡芝麻，得不偿失。
《郁离子》中记载了这样一个故事。济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根大麻秆大声呼救，有个渔夫闻声而致。商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你如果能救我，我就送给你一百两金子。”等到被救上岸后，商人却翻脸不认账，只给了渔夫十两金子。渔夫责怪他不守信，出尔反尔。富翁说：“你一个打渔的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗？”渔夫只得怏怏而去。不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。有人想要救他，那个曾被他骗过的渔夫说：“这个人上一次骗过我，可见是一个心术不正、言而无信的人。”因此没有人相信他。于是商人就被淹死了。商人两次翻船都遇到同一个渔夫是偶然的，但商人的不得好报却是在意料之中的。因为一个人若不守信，便会失去别人对他的信任。所以，一旦他处于困境，便没有人愿意再出手相救。这正所谓：“失信于人者，一旦遭难，只有坐以待毙。”
失信于人，不仅显示其品行不端，人格卑劣，而且是一种只顾眼前不顾将来、只顾短期不顾长远的短视行为，终将一事无成，搬起石头砸自己的脚。所以，失信于人，大丈夫不为，智者不为。
古人云：“一言既出，驷马难追。”可见，我国自古以来就崇尚守“信”。古人早把能够守信的人称做丈夫，而不能守信的人自然就被视为小人。因此，我们既可通过实践检验一个人的才能和诚信，也能检验自己识人的眼光正确与否。
从选购礼物上看人的性格
在日常交往中，我们经常会收到别人的礼物，有时候我们也会送礼物给别人。我们送礼物的目的各不相同，有的可能是对某人表示自己发自内心的真挚祝福，让对方感受到自己的这份心意；但有时很可能只是一种人际交往的必需。很多人有这种感觉：大家都送礼物，唯独自己不送，这样情面上过不去，所以也要送，这纯粹是走走形式的问题。但是无论是哪一种送礼，送礼者都会选择一份适合场合、能很好地表达自己情意的礼物。选择什么样的礼物，不同的人自然也不会相同，在某种程度上可以说这是由人的性格所决定的，所以不同的礼物也能体现送礼者的性格特点来。
花比较少的钱选购礼物，这样的人一般都是不断地追求一些表面层次的东西，希望能给人造成一种错觉，相信这是内在实质上的东西。诸如，有些人并不十分想念某一位朋友，但却会买一些很便宜、但看起来还像那么一回事儿的东西送给对方，告诉对方自己是多么惦记着他。这一类型的人做事没有计划，意气用事，花费时间、精力和金钱，可是结果却做了一些没有实质意义的事情。他们的心胸不是很开阔，经常会因为一些小事耿耿于怀。他们总是希望付出很少但能得到很大的回报。
