登陆注册
1022900000002

第2章 洞察力:做人做事的第一项修炼 (2)

如果你想在纷繁复杂的人际关系中左右逢源,并由此实现自己的目标,取得成功,那么,你就必须要学会识人,学会运用各种合理的方法看透对方的内心与本质。否则,你难免会遭遇一道道难以逾越的障碍。古语说得好:“害人之心不可有,防人之心不可无。”这里的防人是被动的,如果我们能化被动为主动,主动地学会识人,以冷静的思维看透人心、看待社会,那么我们一定可以在社会的大潮中自在遨游。

那么,我们如何才能练就识人的能力,使自己在人际交往中处于知己知彼的有利地位呢?

1.善于捕捉谈话者的“弦外之音”

曾经有这样一个故事:一个人患了很严重的病,医生已经诊断他的生命只剩下不超过三个月的时间。病人在母亲的陪同下来到寺庙,他大声地祷告说:“大慈大悲的观音菩萨,如果你能保佑我痊愈,那么我将做一桌满汉全席供奉你。”他的母亲听后十分惊诧,下意识地问道:“你哪儿来那么多钱来办满汉全席啊?”病人随口答道:“难道你以为菩萨让我痊愈就是为了吃满汉全席吗?”

这个故事告诉我们,口是心非是人们的一种习惯,尽管有时并没有任何恶意。在现实生活中,要想了解一个人的思想动机,你就必须学会捕捉他的“弦外之音”。当然了,我们这里所说的“弦外之音”既包括话外之音,也包括某些下意识的小动作所泄露出的信息。总之,这些小细节都应该引起我们的重视。

2.眼神观察法

常言道:“性为内,情为外,性为体,情为用。”情绪表现得最显著、最难掩饰的部分,不是语言,不是动作,也不是态度,而是眼神。看一个人是不是精明干练,是不是在说谎,是不是真诚,我们都可以通过他的眼神来判断,眼神的确可以很好地帮助我们来识人。

在现实的人际交往中,如果我们仔细观察一定会发现,五官之中,深层心理中的欲望和感情,首先反映在眼神里。人们目光的移动、视线的方向和集中程度等都反映了不同的心理状态。观察人们眼神的变化,有助于人与人之间的交流。

3.座位是一张“人心地图”

在日常生活中,一个人在不经意间对座位的选择可以反映出他的性格特征和心理活动。其实,只要仔细观察,你就会发现小小的座位里面暗藏着很大的玄机。

通常情况下,座位的物理距离代表了一个人与他人之间的心理距离。心理学家研究表明,每个人都有强烈的自我保护心理,每个人都需要一定的心理空间,这一点在狭小的物理空间中表现得尤为明显。比如在拥挤的公交车或电梯里,人们都会刻意保持彼此之间的距离。所以我们通过座位间的距离就能发现人与人之间的秘密。

另外,座位的朝向也有着意味深长的寓意。同时,每个人落座的姿势和体态也都有着不同的含义。这些都需要我们仔细地解读。

4.注意面部的表情

一般来讲,人类的心理活动虽然非常微妙,但这些微妙的变化往往都会从表情里流露出来。当我们遇到开心的事情时,面部的肌肉一般会变得松弛;反之,遇到悲哀的事情,肌肉自然会紧绷起来。不过,有些人城府比较深,从他们的面部表情很难看出其心理活动。所以,我们在判断一个人心理活动的时候,还应该结合其他行为特征。

总之,在生活中,识别一个人的方法有很多,这需要我们综合各个方面,进行系统地把握、细致地观察和品味,这样才能更加全面地解读一个人。

一切从洞察力开始

洞察力是指深入事物或问题的能力,包括对他人表象的犀利观察能力,对他人行为动机的透彻分析能力,对他人心理的快速判断能力。可以说,洞察力是一种综合能力,是一种智慧的升华。洞察力把我们的思想和注意力引向正确的方向,可以使我们看清形势,权衡利弊,妥善规划,把握机遇。

洞察力是我们做人做事的第一项修炼,是我们看人识人的必备素质。一位真正的识人高手,必然有着敏锐的洞察力。就像作家柯南道尔笔下的大侦探福尔摩斯,他的观察力、洞察力实在令人惊叹,他能从别人不注意的细微的变化中快速破译对方的心理密码,以心理学的视角来归纳总结行为背后的心理秘密,他会注意对方身上为人所忽视的“特征”,以获得重要的信息。

英国小说家柯南道尔的书中曾经讲过这样的一个故事。一天,福尔摩斯与其助手华生在侦察一个案件的案发现场时,发现了凶手留下的一块怀表。华生虽然也对这块怀表作了鉴别,但是他的鉴别仅仅停留在刻度的设计、怀表的指针以及造型上,并没有发现任何线索。不过一向细心的福尔摩斯却凭借自己手中的放大镜,看清楚了怀表壳背面的那些字母以及数字,同时他还发现了钥匙孔周围布满了上千条错乱的划痕。而在经过周密的思考与仔细的分析后,福尔摩斯得出“字母表示主人的姓氏,而数字则代表伦敦的当铺的当票号码”的结论。此外,福尔摩斯还分析出怀表的主人常常处于穷困潦倒的生活状态。同时,钥匙孔上面留下的那些错乱的痕迹说明,怀表主人在给表上弦的时候,由于手腕总是颤抖不止而导致钥匙在表壳上留下错乱的划痕,福尔摩斯由此判断出,凶手是一个嗜酒成性的醉汉……

可见,一个人的观察力有多么重要。敏锐的观察力可以使我们避免受表面现象的迷惑,从而真正地看到事物的本质和变化的趋势。观察力,可以使一个人变得更加睿智、严谨,发现许多人所不能发现的东西。观察力的敏锐程度决定了你能从一个人身上得到的信息的多寡。如果你从现在开始关注你的观察力,提高你的洞察力,你也可以成为生活中的福尔摩斯。

在实际生活中,若想准确地识别一个人,必须运用合适的观察方法,掌握好观察的尺度。尤其是对于不熟悉的人,更不可盲目地下结论。只有对其通过若干方面的认真观察,才能获得准确的判断。

我们每天都会与他人进行交流,因而,熟练掌握观察的方法,准确把握别人的心理,我们就可以进一步把握好人际交往中的微妙关系,处理好每一件事,从而脱颖而出。那么,在人际交往中,我们应该怎样提升自己的洞察力呢?

1.丰富的知识与经验

一个人的洞察力的形成不仅仅需要我们自身具备洞察的意识,还需要具备一定的知识和经验。知识对于洞察力的提升是非常重要的,只有拥有丰富的知识,视野开阔,才能更好地观察、发现。

另外,在生活中,我们还要善于积累经验,认真总结,这样才能不断提升我们的洞察力。

2.明确的观察目标

在观察人识人的时候,我们要先选定一个观察点,进行细致的观察。在确定观察目标的时候,还可以将一个大目标划分成一系列的小目标,这样可以提高观察的积极主动性。

3.充分发挥各感官的功能

如果能够运用多感官来认识事物,充分发挥我们的眼睛、鼻子、耳朵等各感官的功能,那么我们不仅可以获得对事物各方面的感性知识,而且可以对事物作出相对完整、理性的认识与判断。

除了观察力,分析能力与判断能力是洞察力的另外的两个重要内容,在我国古代也有这样观察能力、分析能力与判断能力俱佳的高手,例如战国时的田婴。

田婴是齐威王的小儿子、孟尝君的父亲,也是齐国重要的宗室大臣。因其在马陵之战中立有战功,被任命为宰相。他治国有方,使得齐国威名远扬并成为战国七雄之一。

田婴虽然出身名门贵族,但由于深谙处世之道,始终没有被卷进王位争夺的旋涡,而且历经三朝而不倒,任宰相职位达十余年,为何?其中的一个重要原因就在于他能洞察君王的心意。

有一年,齐王王后病逝,齐王准备在后宫的十位宠妃中选一位新王后。对于要立哪一位为未来的王后,齐王并没有对下臣们表现出来。

田婴身为宰相,如果能准确地确定哪一位是齐王最宠爱的妃子,然后加以推荐,定能博得齐王的欢心,并且使齐王对他倍加信赖,同时,新王后也会对他心存感激。但是万一弄错的话,可就会使齐王不高兴,齐王宠爱的妃子更会在心中记恨,自己以后难免有苦头吃了。因此,田婴认为自己必须得想出一个合适的方法,试探一下齐王的心意。

对这件事,田婴费了很多的心思,终于想出了一个绝妙的主意。他命令属下赶紧打造十副耳环,但其中一副需要做得特别精巧美丽。然后田婴把这十副耳环献给了齐王,齐王把它们分别赏赐给了十位宠妃。第二天上朝的时候,田婴观察到齐王的爱妃之中,有一位正戴着那副特别美丽的耳环。

于是田婴果断地判断,这位就是未来的王后,于是对其大加赞赏,并力荐其为王后。果然,不久之后继任的那位王后,正是田婴所断定而推荐的那位王妃。

从田婴的例子来看,其实那些心理学高手和普通人的差别往往只在咫尺之间,就在于有没有敏锐的洞察力,有没有从那些很微小的地方去认真观察,努力发现重要的东西。

知己知彼识别人心

战国初期的名将田忌智慧过人,他不仅是一名出色的军事家,而且也是一位非常优秀的政治家。他不仅对敌国的战事了如指掌,而且对敌将的脾气秉性等也了解得非常透彻,在他的指挥下,楚国屡战屡胜。

有一次,楚王问田忌:“齐国和楚国交战,楚国如何才能取得胜利呢?”田忌答道:“这要分三种情况来分析。齐国如果派申孺为将,楚国就要出动5万兵马,派上将军率领;齐国如果派田居为将,楚国就要出动20万人马,派上将军率领;齐国如果派眄子为将,那么楚国就要出动全国的兵马,而且由大王您亲自率领,我跟随上将军担任左右司马,这样才能够打败齐国。”

没过多久,齐楚开战,齐国先是派申孺为将,率领大军进攻楚国。楚王按照田忌的说法,出动了5万兵马,由上将军率领。战争开始不久,楚军就斩申孺首级而归,齐军大败。

齐王大怒,派田居为将,又进攻楚国。楚王按照田忌的说法,出动20万人马,派上将军率领。此次战争,依然是齐军大败。

齐王怒火中烧,派眄子统率大军浩浩荡荡地进攻楚国。楚王按照田忌的说法,出动了全国兵马,并且亲自率领,田忌则跟随上将军担任左右司马,全力以赴,最终以弱势战胜了来势汹汹的齐军。

由于田忌的建议,使楚国在这几次战争中取得了巨大的胜利。也因此,举国上下都称赞田忌的英明机智。楚王问其中的原因,田忌答道:“其实,这也没有什么,只是因为我十分了解齐国的将军。申孺这个人非常傲慢,妄自尊大,还总是嫉贤妒能,因此必然败亡;而田居尊重贤者,能够礼贤下士,但是他却看不起普通人,因此与他交战可能会一胜一负;而眄子却大大不同,他既尊重贤者,又能够爱护普通的士兵与人民,所以,由眄子带领的军队必然会团结一致,众志成城,充满了战斗力,这也正是我们楚国要上下一心,全力以赴来对付他的原因。”

《孙子兵法》中说:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必败。”这可谓是对古往今来历代战争的最精辟的经验总结。那么,“知彼”到底包含哪些内容呢?这其中包括了对方的将帅、士气、作战能力以及所处形势等,对这所有方面必须要有一个综合的了解。只有看透了你的对手,对于对手的脾性、意图了然于胸,才能牢牢把握主动权,哪怕己方不如对方,也不至于大败,并且还尽可能地全身而退。

同类推荐
  • 鱼向反方向游

    鱼向反方向游

    个人品牌就是“反方向游”! 本书的诸多案例表明,不管是明星、CEO,还是“草根”阶层、职场人士,个人品牌变得越发重要。现在,在“世界是平的”环境下,打造个人品牌更意味着如何使自己与众不同。
  • 好习惯伴你健康一生

    好习惯伴你健康一生

    为了培养人们形成良好的习惯,改掉不良的习惯,拥有健康的一生,编者精心编写了此书。在这里,无论是科学的研究发现,还是生活中的常识都是围绕着健康这个主题来阐释的。本书集多方面知识于一体,从多个角度入手为健康出谋划策,为健康支招儿。它贴近生活,在实用性、科学性和系统性的基础上分几部分阐述了良好的习惯对健康的影响。
  • 我最想要的口才交际书

    我最想要的口才交际书

    对于女性而言,若想在这个社会生存,并且生活得很好,就必须让自己拥有出色的语言表达能力和为人处世的技巧。如何让自己脱颖而出,如何做一个不让须眉的巾帼、红颜,如何能让自己的生活工作更顺心,如何让自己成为一个受欢迎的人……一一找出决定性因素后,你会发现,交际是任何人都不能忽视的因素之一。而口才又是交际链条中极为关键的一环。所以,女人要想实现自己的追求,就不可忽视对自己语言表达能力的培养,更不能忽略自身交际能力的提升。本书就是要告诉各位女性读者,如何利用自身优势去经营自己的人脉,如何运用绝妙的语言技巧去织造完美的人际关系网,从而成为社交场上最受欢迎的人。
  • 崔永元的说话之道

    崔永元的说话之道

    这就是著名电视节目主持人崔永元。本书从崔永元在节目中、记者采访中的精彩对话,以及在其他公众场合的警句妙语着眼,最是那一撇嘴的“坏笑”,全面解析他的说话之道、幽默法宝,让读者从他的高超口才中得到启发,引起观众抑制不住的大笑。这位“邻居大妈的儿子”,提高自己的说话水平。总是“用老百姓的话说出并不简单的道理”,他甚至把自己的“结巴”和“尴尬”保留在播出带中
  • 企业培训全书(经典篇)

    企业培训全书(经典篇)

    本书从职业培训的需要出发,全面系统地梳理了职业培训工作中会用到的资料以及相关工具,旨在为企业培训员工、专业培训师提供一本实用、系统的培训全书,为企业人力资源部门,培训师设计培训课程提供一个好的参照。
热门推荐
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 男穿女—绝色

    男穿女—绝色

    “谢……谢……老板!”边收钱边道谢的快递员幸福的拿着多来的小费笑得合不拢嘴,要是每个人都这么大方就好了。二十来岁的单纯小伙子,骑着单车继续前进,心里那个美几乎都写在了脸上,e市的某处人行道上,来来往往的车辆多如牛毛,小伙子板寸头,很是憨厚,好似脸上写着“善良”二字般。或许是得意忘形了,难得收到五十块的跑路费,所以拐弯时忘了按车铃,等到他发现有一群人冲出来时已经晚……
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 哲理荟萃

    哲理荟萃

    《微型小说·哲理荟萃》精选了近百年来中外著名作家创作的经典哲理微型小说。正如费尔巴哈说:“观察自然,观察人吧!在这里你们可以看到哲理的秘密。”这些名篇佳作在智慧性和艺术性方面都代表了世界的最高成就,具有很强的阅读性和欣赏性,深受广大读者喜爱,拥有广泛而深远的影响。这些作品不仅能使我们感受到名家的聪明才智、思考能力和创作魅力,还为我们提供了一个可供欣赏、学习和研究世界微型小说的范本,非常具有收藏价值。
  • 原来,还是会寂寞

    原来,还是会寂寞

    ,充斥着孤独患者。遇到了生命中最重要的两个人——一个是让她依恋,这个城市中,却永远不会给她感情回应的林嘉瑞;一个是让她心疼,仿佛是这个世界上最残忍的事情。寂寞孤独。八岁那年的一场出走,备受孤独折磨的赵灵耳,却永远活在自己的世界中的叶澜
  • 祈爱的衔光

    祈爱的衔光

    这里的女孩每个都被爱牵累,却也都在爱中苦苦成长。不同类型,不同经历,不同处世原则,不同现实抉择。她们也遇到了不同的男子,成熟的,幼稚的,大方的,冷漠的,温柔的,事业有成的,有教给她们人生哲理的,也有把所有苦痛都深埋心底的。每个男人,都是她们生命中的老师。
  • 尘埃飞扬

    尘埃飞扬

    小说集全景收录阿来成名前后的21部小说,勾勒出阿来创作走向成熟的轨迹。不仅如此,小说集还将阿来的诗句、心情感悟以卡片形式夹在书中,全方位展现“智者阿来、诗意阿来”的魅力。
  • 神的宠物

    神的宠物

    一夜间,家族的人全部被杀。稚嫩的少年怀着满腔的仇恨,从此走上了修炼复仇的不归路。
  • 博士家的火灾(原创经典作品)

    博士家的火灾(原创经典作品)

    善读精品美文,拾取久违的感动;体悟百味人生,感受成长的快乐。阅读其间,时而在惊险悬疑的案件中悚然而惊,时而为体察入微的真情潸然泪下,时而又涌动着想针砭时弊的激情……掩卷而思,人性的美丑,世事的善恶,人生际遇的变幻无常不禁让人感慨万千。
  • 腹黑郎君冷俏妃

    腹黑郎君冷俏妃

    她,本是一个单纯的存在生活里,背叛让她穿越,穿越到傻子二小姐身上,打姐姐,整大娘。只为证明自己不是傻子!,想证明么?,好!,我就要让整个天下扶手称臣!。他,妖孽的让人看的愤恨,杀人如泥,却让人不止的恐惧,却只为她杀人,生气,死皮赖脸的赖在一个女人旁边。只因爱她。—————“你给我下去!”,某人动怒的恨恨看着旁边的人。“不要嘛!,亲都亲了,抱都抱了,摸都摸了,只差洞房了!,今天就把它完整的圆满吧!”。某男赖皮的邪笑。“滚……!”某女还没说完,话就被吞进腹中。————“说吧,你怎么样才能离开?”。咬牙切齿的看着床上的人。“不要啦!,人家第一次都被你强了,你难道打算不负责吗?,太狠心了你!”,受伤的看着她。“……”。—斜阳下微弱的照在草坪上,草坪两人对视着,虽然没有说话,却看的出对方的心思。他微微一笑:“等我!”“嗯”她笑着点头。他扬长而去,她勾笑,呵呵,想离开?,做梦!,上次是你赖着我,现在轮到我了!。他不舍的转头,见余阳下的她。顿时花了眼。斜阳下的那末微笑,迷花了谁人的双眼?。