登陆注册
1018700000028

第28章 课堂八:求职面试,怎么说易成功 (4)

一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理。从辩证的角度看,缺点与优点是相互转化的,前提是正确地认识缺点,实实在在地改正缺点。“横看成岭侧成峰”,对缺点本身来讲,有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说,无论是消除误会,还是坦然承认,都会使消极评价转化为积极的评价。

金无足赤,人无完人,当招聘方提到你的短处时,如果你想刻意掩饰,尤其是那些显而易见的短处,恐怕会招致反感。最好的办法就是“这壶不开赶紧提那壶”,扬长避短,做不了完人可以尽量向完人靠拢。

有面试经验的人通常坦然承认自己的缺点,但他们很有技巧,在谈起这些缺点时,模糊掉这些缺点所带来的弊端将缺点过渡为优点。

首先,他给主考官留下了一个主动承认错误、知错就改的形象,其次主考官听了他的回答后会认为虽然留级一年,但造成这种结果的原因却是带有良性的,他会猜测该求职者的社交、组织能力很不错。由此,该求职者实现了缺点到优点之间的平稳过渡。

对于别人当面评价你的缺点或短处时,你也可以淡化缺点,避而不谈,去转向其他的优点。

戴维:“很抱歉,我们的谈话随时有可能被打断。不过,法拉第先生,你很幸运,此时此刻仪器还没有爆炸。你的信和笔记本我都看了,你好像在信中并没有说明你在什么地方上大学。”

法拉第:“我没有上过大学,先生。”

法拉第接着说:“我尽可能学习一切知识,并在用自己的房间建立的实验室进行试验。”

戴维:“哦,你的话使我很感动。不过科学太艰苦了,付出极大的努力只能得到微薄的报酬。”

法拉第:“但是,我认为,只要能做这种工作,本身就是一种报酬!”

这段对话十分精彩,它是英国科学巨匠法拉第当年向戴维爵士求职时的对话。当戴维爵士提到法拉第没有受过正视教育时,法拉第仅一句带过,话锋立刻投向他的长处--执著、勤奋,而这正是从事科学研究所需要的品质,最终法拉第被爵士破格录取为自己的助手。

在某公司应聘部门经理的面谈中曾有这样一段对话。

问:“你不认为自己做这项工作年轻了些吗?”

答:“我已经二十三岁了,事实上,下个月我就二十三周岁了。尽管我没有相关的工作经历,但我却有整整两年的领导校学生会的工作经验。1992年年初,我被推选为该年度的校学生会主席,之后又连任一年。你们可以相像,管理组织三千多名学生,并非易事,没有一定的管理才能和领导艺术,是无法胜任的。所以,我认为,年龄固然能说明一定的问题,但个人的素质和能力更为重要,因为这正是一个部门经理所不可缺少的。”

这是一种典型的扬长避短式的回答。应聘者极力宣扬个人的长处,并把自己的长处同应聘的工作有机地结合起来,意在变不利为有利,取得求职成功。

不要跳进考官的“问题陷阱”

面试中会设置各种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、

应变能力及心理承受能力。

要注意掩饰和消除言辞中的负面因素。

面试极像一次相亲。应聘者希望找到一个能够了解自己优点的老板,用人单位则希望能找到优秀的合作伙伴。当陌生的双方相见后,都想在短短一席话中努力表现出自己的优点、说出聪明话或立即呈现出很棒的反应,以便给对方留下良好的印象。面试官为了不至于“选错郎”,也许会在面试中设置各种语言陷阱,以探测你的智慧、性格、应变能力及心理承受能力。求职者只有识破这些语言陷阱,才能小心巧妙地绕开它,不至于一头栽进去。

问题陷阱1:能否告诉我你所遇到的你认为最好和最差的雇主?

这个问题表面上是在询问一个事实情况,实际上是在探查你所认为的好、坏雇主应是什么样的。当被问到你所遇到的最好雇主这个问题时,你的第一个反应也许是想对那个坐在你对面的招聘经理说:“那就是你!”并希望这一招能出奇制胜,但这可能会招致曲意逢迎之嫌。

因为大多数公司希望听到你将你最乐意为之工作的雇主描述成:他热心于帮助你的学习和成长,参与你的工作进程,当你出色地完成工作时,他会慷慨地给予你精神和物质的奖励。而你在面试阶段,怎么能说坐在你对面的那位就是你遇到的最好雇主呢?

如果在你的工作生涯中,你确实遇到过这样的雇主,那就再好不过了。但是如果你没遇到过,也可以发表自己对最好雇主的看法并表述你的希望。

现在轮到最差的雇主,你将对此说点什么呢?记住千万不要对这位最差的雇主进行恶意攻击,这将使面试考官怀疑你与他人相处的能力。

例如,你对那位你觉得最差的雇主施之以“他很偏心”的评价,那面试考官心里想的可能是:为什么他喜欢别人胜过喜欢你呢?又如你对他施之以“不交给工作任务”的指控,那面试考官心里想的可能是:其原因是否是你缺乏按时按质完成工作的能力呢?

再一次强调,要注意掩饰和消除言辞中的负面因素。你的绝大多数时间要花在正面地、积极地陈述你所取得的成就或优秀品质上。比如,你的“吝啬的老板从不传授经验”,那你强调的是你对知识的渴望。同样,你的“主管很少参与你们的工作进程”,那应强调的是你希望参与一个更有凝聚力的团队。在面试之前积极准备,不断地练习,你就能做到这一点。

问题陷阱2:你的相关经验比较欠缺,你看是不是这样?

如果回答“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了,因为对方希望听到的是你对这个问题的看法,而不是简单、生硬的反驳。

对于这样的问题,你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者尴尬的问题,如:“你的学习成绩并不很优秀,这是怎么回事?”“从简历看,大学期间你没有担任学生干部的经历,这会不会影响你的工作能力”等等。

碰到这样的问题,有的求职者常常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。这样做,只会误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是,既不要掩饰回避,也不要太直截了当,可用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。

比如说,当对方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦然地承认这点,然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如,在校期间学习成绩之所以不很优秀,是因为我担任社团负责人,投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获,但学习成绩不是最优秀,这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后,我一直在设法纠正自己的偏差。

在面试中屡战屡胜的里查德就有过一次这样的面试经历。里查德的学习成绩不算顶尖,面试咨询公司时,这便成了考官发起攻击的要害:“你的成绩好像不太出众哦,你怎么证明自己的学习能力呢?”里查德不慌不忙:“除了学习,我还有其他活动,不是只有成绩才能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错,如果你有疑问,可以当场测试我的专业知识。”里查德巧妙地绕开了令人尴尬的问题,将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。

问题陷阱3:你怎样消磨休闲时间?包括星期天、节假日、每天晚上,当你参加聚会时,你是喜欢独处,还是喜欢出风头?请谈一谈你最要好的朋友。你选择朋友时,一般考虑哪些因素?

诸如此类问题看似在问一些有关生活的轻松话题,实意在考察你人际交往能力和与人相处的技巧。对于这类问题,你不必拘泥于自己的实际情况,可以适当加以夸大,因为主考官无法核实你所说的是否属实,一般来说大多数人都愿意和开朗、热情大方、善解人意的人交朋友,而不愿意与那些过于清高、气量狭小、毫无生活情趣的人在一起。

对于一些太过刁钻,而且实在无法回答的问题,不妨反戈一击,反问对方,也能起到意想不到的效果。

问题陷阱4:经过这次面试,我们认为你不适合我们单位,决定不录用你,你认为自己会是什么原因造成的呢?

面对这个让人尴尬的问题,你可以这样回答:

“我认为面试向来是五分靠实力,五分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。通过这次面试,我学到了很多东西,也发现了自己的不足--既有临场经验的不足,也有知识储备的不足,希望以后能有机会向各位考官讨教。我会好好地总结经验,加强学习,弥补不足,避免在今后工作中再出现类似的问题。另外,希望考官能对我全面、客观地进行考察,我一定会努力,使自己尽量适应岗位的要求。”

其实,考官这是在考察你的应变能力,并非真的对你不满,如果他们认为你不合适的话,是不可能再会问你问题的。因此,要沉着应付,不要中了圈套而暴露自己的弱点,回答时可以虚一点,把重点放在弥补弱点上,这可以看出你积极进取的品质。另外,要诚恳地向考官讨教,以博取他们的好感。

问题陷阱5:你认为金钱、名誉和事业哪个重要?

这个问题,好像是一道单项选择题,它似乎蕴涵了一个逻辑前提,即“这三者是互相矛盾的,只能选其一”。实则不然,切不可中了对方的圈套,必须冷静分析,可以明确指出这种逻辑前提条件不存在,再解释三者的重要性及其统一性。对于这种诱导式问题,不能跟随考官的意图说下去,以讨好考官。这样做的结果只能给考官“此人无主见,缺乏创新精神”的感觉。

面对这种诱导式的陷阱问题,你可以这样回答:

“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生,追求事业成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式,有时表现为金钱,有时表现为名誉,有时两者均有。因此,我认为,我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉,三者对我们都很重要。”

有些企业的人力资源部在招聘职员时,对职位都要做充分的测评,以便在招聘过程中,做到有针对性、有目的性,并且有的公司已经为即将聘入职位的新职员做好了职业生涯规划。因此在招聘中,会有意地设置一些陷阱问题检测应聘者是否具有该职位所要求的独特的能力和素质。这时候,应聘者就需要有一颗洞察“问题”的慧心。

首先,要注意识破主考官的“声东击西”策略。当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时,可采取声东击西的策略。例如,对于“政治问题”和其他一些敏感性的问题,许多人不愿真实表达自己的观点。主考官为了打消你的顾虑,可能会这样问:“你周围的人对这个问题有些什么看法?”面对这种情况,你不要疏忽大意,不能信口开河,不要以为说的不是自己的意见,说出来就不会暴露自己观点。因为主考官往往认为,你所说的大部分都是你自己的观点。另外,主考官可能采用投射法来测验你的真实想法。所谓投射法就是以己度人的思想方法,例如,主考官让你看一幅图画,然后让你根据图画编一个故事。这种方法一方面是检测你的相像力,一方面是测验你的深层的心理意识。这时,你尽可以放开思维,大胆构思,最好能有一些新奇的想法,表明你有创造力、相像力,但同时一定不要忘记这样一个原则,所编造的故事情节要健康、积极、向上,有建设意义。因为主考官认为你是在“以己度人”,故事情节中融入了你的真实心理。

其次,要分析判断主考官的提问时评测你哪个方面的素质和能力,有针对性地进行回答。

把握好这两个步骤,就不容易踩进“陷阱”里了。

同类推荐
  • 职场潜规则大全集

    职场潜规则大全集

    本书理论联系实际,由浅入深,由表及里,深刻剖析了职场中不为人知的成功秘密,告诉你什么是必须做的、什么是可以做的、什么是万万不能做的。同时,通过大量的事例教你认识并熟谙职场中的潜规则和规则,掌握同领导、同事、下属相处的艺术,把握好表现与低头的分寸与尺度,规避风险的技巧和招数,让你在恰当的时刻能够醒目地亮出自己,在危急时刻能够占得先机,能够看清表象后面的真实,听出谎言背后的真相,让你看透职场的本质,在工作中不踩地雷,不做“炮灰”,进退自如,平步青云。
  • 最能赚钱的9种男人

    最能赚钱的9种男人

    男人赚钱可用四个字来概括:勤、恒、智、诚。本书主要讲述最能赚钱的9种男人是:敢冒险善于抓住机会的男的;善于编织人际关系网的男的;讲诚信的男人;有头脑会算计的男人;不断提升自我的男人;能说会道的男人;善于创新,有点子的男人;知己知彼,了解竞争对手的男人;有贵人相助的男人。
  • 中国人你为什么爱生气

    中国人你为什么爱生气

    中国人现在很爱生气!为什么这么说?在拥挤的公交车上,我们听惯了谩骂之声;在车水马龙的公路上,我们看多了两车追尾司机吵架,甚至大打出手……中国人的情绪似乎发展到了一动就怒、一点就着的程度。然而,人的一生都和情绪有关系,一生都要同它打交道。情绪这么糟糕,怎么办?其实,情绪本身并无好坏之分,有情绪,并不一定是坏事,关键看我们如何管理自己的情绪。管理情绪只有一条规则:观念正确,情绪稳定。管理的最高境界要做到“恰到好处”;管理情绪的最高境界是“自由自在”。
  • 二十几岁男人应该具有的7张底牌

    二十几岁男人应该具有的7张底牌

    做男人很难。难就难在男人要同时挑起家庭与事业的重担,不能有所偏废;难就难在男人管了琐事有人说你干不成大事、不管了有人说你是大男子主义;难就难在男人要控制好自己的情绪,忍气吞声有人说你懦弱,脾气暴躁又有人说你没风度……二十几岁的男人要想做个完美的男人,就要打好自己的七张人生“底牌”
  • 办事的艺术

    办事的艺术

    办事是一门学问,更是一门艺术。在现今纷繁复杂的社会上,办事儿可不像一般人想象的那么简单。没有掌握办事的艺术,即使是最简单的事情,也往往会以失败而告终。即使是最为优秀的计划,也不会变成实际中的成功。 研究、掌握和运用办事的艺术,是现代社会生存的需要。是谋事的需要,是达到目的的需要。也是实现自己理想的需要。懂得了办事的艺术,你的办事水平就会大大提高。这就是走向实现自我的成功之路。
热门推荐
  • 银河帝国6:基地边缘

    银河帝国6:基地边缘

    人类在这个小小的行星(他们称之为“地球”)上,建立了两百多个不同的行政区域(他们称之为“国家”),直到地球上诞生了第一个会思考的机器人。在机器人的帮助下,人类迅速掌握了改造外星球的技术,开启了恢弘的星际殖民运动;人类在银河系如蝗虫般繁衍扩张,带着他们永不磨灭的愚昧与智慧、贪婪与良知,登上了一个个荒凉的星球,并将银河系卷入漫长的星际战国时代,直至整个银河被统一,一个统治超过2500万个住人行星、疆域横跨十万光年、总计数兆亿人口的庞大帝国崛起——银河帝国。
  • 皇后白胖胖

    皇后白胖胖

    推荐女生最喜欢玩的游戏:《宫廷计》http://m.pgsk.com/,这里将让您体验一个真实角色扮演的后宫,我也有玩哟,我还叫游紫怜,大家可以加我为好友。么么~~~~================================她,姓白,叫胖胖。今年七岁,人如其名,又白又胖!稚儿之身,心已叹老,人生,已经接近没有任何追求,吃喝拉撒混一天算一天。有时候,命运就像是打牌,你永远也不知道下一张会是什么。白白胖胖的她,突然从远近闻名白记猪肉铺的女儿晋升为当朝皇后!这回不但有人娶了,而且那男人还是当朝天子,这算不算摸到了一张大王?“胖胖,一日为后,终身为后,朕一定会好好待你!”大婚当日,十岁小皇帝一身大红喜服,看着比自己整整宽了两个身体的皇后,坚定的许下诺言。谁稀罕当什么劳什子皇后!但,迎上那双坚定的双眸,心迟疑了。“等再过十年,你还这样坚定,我就同意你好好待我。”管她是卖猪肉的也好,还是当朝皇后也罢,她都喜欢按自己的方式生活。后宫,传说中没有硝烟的战场,在这里斗的是智,不是勇。谁敬她一尺,她回敬一尺。谁要是惹毛了她,她就让他消失的毛都找不到。且看白胖胖怎样在后宫里混得风声水起,搞定后宫霸主帝姑,扳倒摄政王爷,智斗一批美人贵妃,笑对一切权力阴谋,引起鬼哭狼嚎一片,帮助帅哥皇帝统一政权。安宁了,都消停了,胖胖看着自己微微缩水一些的腰身,十分不满的摇了摇头,留书一封,绝尘而去,上曰:当皇后,不如卖猪肉!------------------------------------------皇帝的心声:为什么?后宫美女无数,但脑海里总会浮现你肥肥的身影?难道是因为你太肥了,只要看一眼,便没有空间再容得下其她人?胖胖!回来吧!-------------------------------------------胖胖心声:我要的很简单,可是很少有人给得起。我们不是一个世界的,只是阴差阳错的走到了一起,就算你把后宫改成猪肉市场,我也不会在你那儿卖!喜欢的亲们,请先收藏,留言,投个票票给紫怜支持一下,群么一个!紫怜需要你们!【推荐好文】:《偷妾》【三木目】《战皇》【风恋音】《大宫女》【随意风】《调教总裁》【心飞扬】《嗜血绵缠》【紫婉儿】《皇帝请让让》【蔚芊】《贪吃肥妻》【梧桐夜雨】《吻上邪恶总裁》【久仙】《火舞琉仙》【四夕碎沫】
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 30天精通儿童心理学

    30天精通儿童心理学

    本书融专业性、知识性、可读性和趣味性于一体,全面介绍了儿童心理学知识,书中援引了大量典型的故事和案例,贴近现实生活,将晦涩的专业知识寓于轻松的故事中,让你在轻松愉快的阅读中快速了解和掌握儿童心理。
  • 战帝系列(三)

    战帝系列(三)

    石敢当强忍内伤剧痛,沉声道:“阁下如何称呼?”“小野——西——楼!”异服女子一字一顿地道……
  • 妃池中物:繁花似梦

    妃池中物:繁花似梦

    她是下人所生的孩子,她一出生将她娘克死,这个全府上下口中的扫把星决定要离家出走。他是江湖上鼎鼎大名的神医公子,亦是黑白两道闻风丧胆的名剑山庄的少庄主,可能是冥冥中注定的缘分,他和她相遇了。突发的意外,从此......她的命运彻底改变了。他明明可以逍遥于江湖,他却选择守护在她的身边......这么多年来,她第一次正视自己的心。眼前的事情还没解决,各种事端四起......无论她做什么事情,他都永远支持她,对她不离不弃,还对她许下了一生一世的承诺,在生与死的边缘,她没有退缩,是不是她一直太过执着,才会导致现在的处境。不是她忘记与他之间的誓言,而是命运轮不到她来选择......**************************************************求荷包,求花花,求月票,求包养.......求各种!
  • 上学记(“民国大学与大师”丛书系列)

    上学记(“民国大学与大师”丛书系列)

    本套丛书《民国大学与大师》,以详实而生动的史料、全面而独到的视角,邀你一起走进晚清与民国时期国学与科学大师们富有个性、既伟大又平凡、传奇而精彩的世界,包括他们的上学、留学、教书、长校……其内容丰富,情节曲折,语言通俗,可读性强。丛书分为名家上学记、名家留学记、大师讲书记、大学校长记4卷。由青年学者朔之北、青年作家许毕基等人撰稿。
  • 残王霸道,侧妃超大牌!

    残王霸道,侧妃超大牌!

    她是和亲的公主,却被皇帝转送给残疾王爷,成为天下间最大的笑话。她是现代无父无母的孤儿,为了生存,学就了一身的刁蛮泼辣。当她成为她,柔弱公主变身野蛮狂妃,横空出世,强势崛起。敢当面骂她?撩起袖子打得你满地找牙!敢背后暗算?趁你洗澡之时拆了你家房子,叫你以后再没脸见人。敢雇凶杀她?实在对不起,不怕流氓会武功,就怕流氓懂技术,现代的防暴技术用到古代,杀手只有求爷爷告奶奶的份。王府上下,很快就被她收得服服帖帖。该杀的杀,该打出王府的打出王府。中间顺便把王爷夫君也给修理了,治好了王爷的残疾。*皇后来找她的麻烦,想置她于死地。她联合贵妃,扳倒皇后。东窗事发,皇帝要砍她脑袋,王爷相公揭竿而起,为她谋权篡位,册封她为皇后,六宫独宠。被牵扯通敌叛国,一道圣旨,贬入冷宫——“皇上,不好了,皇后娘娘把姚贵妃的脸划花了!”有太监匆匆来报。批阅奏章的某男头也没抬一下:“冷宫无聊,由她消遣去吧。”“皇上,不好了,皇后娘娘在冷宫遇刺。”“退朝!”某人丢下一朝大臣,疾步赶往后宫。从此人人都道:冷宫里住着个最受宠的皇后。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 穿越妖女遇帝王

    穿越妖女遇帝王

    三国乱世谁与争锋,传说娶‘月’姓妖女者得天下。艺术学院,音乐系,刚毕业的高材生岳欣,在拿到毕业证的那一天,为了救同学,被突然逆向行驶来的车辆碾压而亡。原本以为自己死定了的岳欣,却发现自己狗血的穿越了,成为高门富户中的千金小姐——周惜惜。正奇怪于为什么,这家小姐好好的千金小姐不当,非要寻死觅活的玩上吊。逃,逃不掉,求救,没有认识人。虽然亲娘再三担保说有人会保其周全,可是花轿都迎门了,那个人在哪里?这不是坑人么!还好在最后时刻,那个人终于出现了,不但救了命还说出了一个惊天的秘密。“你不叫周惜惜,你姓月,叫月惜,是月家这一代唯一的一个女儿。”我的天!这天下有几个姓月的女子?难道我就是那个传说中得天下必娶的‘月’姓妖女?本文一对一,皇后@女强@腹黑@恶搞@宠文,由此嗜好的妹妹必备首选!